Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2020

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Ai fini della legge sulla protezione dei dati, noi siamo considerati i responsabili del trattamento delle informazioni ricevute. Le domande, i commenti e le richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy e il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali sono benvenuti e dovranno essere inviati all'indirizzo marketing@f1experiences.com.

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Che tipo di informazioni raccogliamo?

Raccogliamo quelle informazioni che ci permettono di operare in maniera efficiente e di offrirti la migliore esperienza possibile durante l'utilizzo dei nostri prodotti. Alcune delle suddette informazioni ci vengono fornite direttamente da te, ad esempio quando crei un account oppure se ci contatti per ricevere assistenza. Otteniamo ulteriori informazioni attraverso la registrazione delle modalità che utilizzi per interagire con i nostri prodotti, ad esempio attraverso tecnologie come i cookie: questa tecnologia può raccogliere informazioni riguardanti l'utilizzo del nostro sito, i dispositivi da te utilizzati e la tua posizione geografica.

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Raccoglieremo ed elaboreremo i seguenti dati su di te:

Le informazioni che ci fornisci. Potresti fornirci informazioni su di te compilando i moduli online o contattandoci via telefono, email o altro metodo di contatto. Ciò include le informazioni fornite quando ti registri, sottoscrivi un qualsiasi servizio, partecipi a un concorso, a una promozione o a un sondaggio e quando segnali la presenza di un problema sul nostro sito. Le informazioni che ci fornisci possono includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo email, data di nascita, cittadinanza, numero di telefono e preferenze.
Informazioni che raccogliamo su di te. Ci riserviamo il diritto di raccogliere le seguenti informazioni in maniera automatica:
- informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il dispositivo a Internet, le informazioni di accesso, i dettagli riguardo la risoluzione dello schermo, il tipo di browser utilizzato e la relativa versione, l'impostazione del fuso orario, le informazioni sulla rete mobile e sul network utilizzati, tipi e versioni dei plug-in utilizzati nel browser, sistema operativo, piattaforma e informazioni riguardo la tua posizione geografica; e
- informazioni sulla tua visita, nonché il clickstream Uniform Resource Locator (URL) completo verso, nel e dal nostro sito (comprensivo di data e orario); pagine che hai visualizzato o cercato; inclusi i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la lunghezza della visita su determinate pagine, le informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimento, click e passaggi del mouse su aree sensibili) e metodi usati per abbandonare la pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero di servizio clienti .

Cookie

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Come utilizziamo i tuoi dati?

Ci riserviamo il diritto di utilizzare le tue informazioni in svariati modi, tra cui la pubblicazione stessa del sito, la personalizzazione e il miglioramento dei servizi che offriamo, l'adempimento dei nostri obblighi (legali, commerciali e non), la comunicazione verso gli utenti, l'analisi delle modalità di utilizzo del nostro sito e in altri modi che decidi contestualmente di accettare.

Ci riserviamo il diritto di condividere le tue informazioni con le altre società del nostro gruppo, con le forze dell'ordine, con i fornitori di servizi, con i partner, con le persone che gestiscono il Sito e con eventuali altri soggetti terzi. Accetti la possibile condivisione delle tue informazioni con tutti i soggetti sopraelencati.

Ci riserviamo il diritto di divulgare le tue informazioni al fine di far rispettare i termini di utilizzo di uno qualsiasi dei nostri siti, di proteggere i nostri diritti, di rispettare le leggi vigenti e, per quanto ragionevolmente necessario, di gestire i nostri sistemi e di proteggere sia noi che i nostri utenti.

La tabella qui di seguito offre una panoramica delle informazioni che raccogliamo su di te, gli scopi per i quali utilizziamo tali informazioni, la base giuridica che ci consente di trattare i tuoi dati e i diritti che hai in relazione alle tue informazioni.

Per saperne di più

Ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati:

per comunicare con te (anche via posta, telefono, email e/o messaggistica istantanea), così da portarti a conoscenza delle nuove funzionalità e delle offerte (inclusi beni e servizi) presenti sul nostro Sito, nel caso tu abbia acconsentito a ricevere tali informazioni;
adempiere ai nostri obblighi derivanti dai contratti stipulati tra voi e noi e per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi richiesti;
per creare un profilo individuale che ci permetta di comprendere e di rispettare le tue preferenze;
per gestire e fornire i servizi richiesti;
per effettuare ricerche di mercato che ci consentano di migliorare i prodotti e i servizi che offriamo;
per migliorare la qualità del nostro servizio e la sicurezza del nostro sito;
in connessione con attività di targeting e/o pubblicitarie;
per tracciare l'attività sul sito;
in altra maniera a cui l'utente possa altrimenti concedere il proprio consenso;
per rispettare i requisiti legali e normativi; e/o
per qualsiasi altro scopo che potremmo notificarti di volta in volta.

Condivideremo le tue informazioni con:

organizzazioni di terze parti attentamente selezionate per svolgere determinate attività di trattamento per nostro conto, laddove tali parti dispongano delle necessarie protezioni per conformarsi alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati;
QuintRooms;
Formula 1 World Championship Limited e altre società facenti parte del gruppo Formula 1;
Las Vegas Grand Prix, Inc.;
altre società facenti parte del gruppo Formula 1 (incluse Formula 1 Management Limited, Formula 1 World Championship Limited, Formula 1 Hospitality and Event Services Limited, Formula 1 Marketing Limited e Formula Motorsport Limited);
la scuderia di Formula 1® associata a qualsiasi acquisto di un prodotto ufficiale di una scuderia di F1®
qualsiasi partner di Formula 1 nelle modalità a cui hai già espressamente acconsentito (incluso il consenso mediante l'adesione a determinati strumenti di marketing e all'essere ricontattati in proposito del processo di registrazione) e accetti, inoltre, che tali soggetti possano contattarti in funzione di tale consenso;
chiunque possa rilevare la gestione del Sito, o qualsiasi società del gruppo Formula 1 o subappaltatori che gestiscono una parte del Sito per conto nostro. tutte le altre organizzazioni che accedono alle tue informazioni durante il corso della fornitura di servizi a nostro nome verranno vincolate a restrizioni contrattuali per assicurare che proteggano le tue informazioni e rispettino le leggi sulla protezione dei dati e la privacy. Possiamo anche controllare in modo indipendente questi fornitori di servizi per assicurarci che soddisfino i nostri standard; e/o
alle forze dell'ordine che ce li richiedessero, ma soltanto dopo aver ricevuto una spiegazione soddisfacente riguardo le circostanze che motivano la richiesta.

Ci riserviamo il diritto di condividere le tue Informazioni con i suddetti soggetti terzi:

per applicare i Termini di utilizzo del Sito oppure quelli relativi alla fornitura di altre tipologie di servizi;
per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, i nostri clienti o per altre ragioni. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni a fini di protezione dalle frodi e di riduzione del rischio di credito;
per rispettare le leggi applicabili e le legittime richieste governative; e/o
per gestire correttamente i nostri sistemi o per proteggere i nostri utenti e noi stessi.
Ad eccezione di quanto esplicitamente dichiarato nella presente Informativa sulla privacy, non condivideremo, né venderemo o concederemo in uso le tue Informazioni senza il tuo esplicito consenso.

Bambini

Il bambino che decidesse di utilizzare i nostri Prodotti Digitali, oppure il genitore di un bambino che decidesse di utilizzare i nostri Prodotti Digitali, è soggetto ad alcune regole aggiuntive.

Per saperne di più

Consideriamo di fondamentale importanza il fatto che i bambini possano godere del Sito in maniera responsabile. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a supervisionare le attività online dei propri bambini adottando, ad esempio, strumenti di controllo parentale disponibili attraverso quei servizi online e quei produttori di software che aiutano le aziende e gli utenti a creare un ambiente virtuale adatto ai bambini. Tali strumenti sono capaci anche di impedire che i minori rivelino online il proprio nome, indirizzo e altre informazioni personali senza il permesso dei genitori.

Riteniamo la privacy dei tuoi bambini estremamente importante. Ci impegniamo, quindi, a proteggere le informazioni personali dei minori, in caso venissero raccolte online, e ad aiutare i genitori, i tutori legali, e quindi i bambini stessi, a conoscere le varie forme di controllo che è possibile esercitare sulle informazioni personali che vengono rilasciate durante la navigazione su Internet.

Qualora avessi 15 anni o meno di 15 anni, saremo costretti a chiedere il permesso ai tuoi genitori o ai tuoi tutori legali perché ci consentano di registrarti sul nostro Sito, a meno che ciò non sia diversamente specificato al momento della registrazione. Qualora ti venisse richiesto di fornire il permesso di un genitore o di un tutore, ciò significa che ti staremo chiedendo di inviarci il nome e l'indirizzo email di un genitore o di un tutore legale a cui verrà inviata un'email di conferma. Il tuo account verrà attivato soltanto dopo che il tuo genitore o il tuo tutore legale avranno cliccato sul link contenuto all'interno dell'email di conferma in modo da fornire, in questa maniera, il proprio consenso.

Qualora tu fossi un genitore o un tutore legale e desiderassi esaminare le informazioni personali che abbiamo raccolto dal tuo bambino, oppure qualora desiderassi che tali informazioni venissero cancellate e/o qualora richiedessi che non venissero più raccolte e utilizzate ulteriori informazioni personali provenienti dal tuo bambino oppure qualora avessi qualsiasi altra domanda riguardo la nostra Informativa sulla privacy oppure riguardo le nostre pratiche, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo marketing@f1experiences.com.

Giurisdizione e trasferimento transfrontaliero

In caso i dati personali vengano trasferiti in Paesi che si trovano al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo, tali Paesi riceventi potrebbero non offrire un livello equivalente di protezione dei dati personali rispetto a quello offerto dalle leggi del Regno Unito. In tal caso, garantiremo l'adozione di strategie appropriate alla protezione delle tue informazioni.

I Paesi in cui vengono trasferite le tue informazioni e le misure di sicurezza messe in atto sono elencate qui di seguito:

Stati Uniti d'America

Rispettiamo anche il Quadro dello scudo UE-USA per la privacy come previsto dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti d'America per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea verso gli Stati Uniti d'America. Siamo certificati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti d'America per il rispetto dei Principi dello Scudo per la privacy. In caso di conflitto tra i termini contenuti nella presente Informativa sulla privacy e i Principi dello Scudo per la privacy, questi ultimi prevarranno. Per ulteriori informazioni sul programma Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra pagina delle certificazioni, ti invitiamo a visitare https://www.privacyshield.gov/.

Sicurezza

Disponiamo di protocolli di sicurezza per proteggere le tue Informazioni da accessi non autorizzati, uso improprio, modifiche non autorizzate, distruzione illegale o cancellazioni accidentali. Consentiamo l'accesso al database dei nostri utenti solo quando assolutamente necessario e anche allora secondo regole severe riguardo a cosa sia possibile fare con tali informazioni.

Dove e per quanto tempo memorizziamo le tue informazioni personali

Archiviamo le tue informazioni in data center situati negli Stati Uniti d'America. È possibile che la società si serva di fornitori di servizi con l'intento di farsi aiutare a far funzionare i propri siti (o i servizi disponibili sui siti). In caso noi o i nostri fornitori di servizi dovessimo trasferire alcun tipo di informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ciò verrà effettuato soltanto con la relativa protezione (prevista dalla legge britannica). Ti invitiamo a consultare la precedente sezione Giurisdizione e trasferimento transfrontaliero se desideri ricevere ulteriori informazioni.

Archivieremo le tue informazioni soltanto per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale siano state inizialmente raccolte. Abbiamo creato un'informativa che descrive in dettaglio le nostre procedure legali per l'archiviazione e la cancellazione delle tue informazioni.

Marketing e annullamento della sottoscrizione

Qualora desiderassi cancellare la tua sottoscrizione, ti preghiamo di cliccare sul link di cancellazione contenuto nella relativa email oppure di scriverci all'indirizzo marketing@f1experiences.com. Ad eccezione di quanto ci è esplicitamente consentito di fare per la raccolta di dati, non condivideremo, né venderemo o concederemo in uso suddetti indirizzi email senza prima ricevere un esplicito consenso.

I diritti di cui disponi in relazione alle tue informazioni personali

Disponi del diritto ad accedere, modificare, cancellare le tue informazioni oppure ad opporti o a limitare l'elaborazione dei tuoi dati da parte nostra in determinate circostanze. Esercitare i suddetti diritti solitamente non prevede alcun costo da parte dell'utente; ma la società potrebbe aver bisogno di ricevere determinate informazioni da parte tua.

In determinate circostanze, disponi del diritto a:

Richiedere accesso alle tue informazioni personali. Ciò ti consente di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di controllarne la corretta elaborazione.
Richiedere la correzione delle informazioni personali che ti riguardano. Ciò ti consente di avere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata su di te corretta.
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o di rimuovere le tue informazioni personali laddove non sussistano validi motivi per continuare a elaborarle. Disponi anche del diritto a chiederci di eliminare o di rimuovere le tue informazioni personali laddove tu abbia esercitato il tuo diritto a opporti alla loro elaborazione (vedi sotto).
Opporti al trattamento delle tue informazioni personali a scopi di marketing diretto oppure qualora la società vantasse un interesse legittimo (inclusi quelli di soggetti terzi) e sussistesse una peculiarità nella tua situazione tale da portarti a opporti all'elaborazione delle tue informazioni personali per il suddetto motivo. Generalmente, e a parte gli scopi di marketing, il trattamento delle tue informazioni personali ha il fine di consentirci la fornitura del servizio, quindi non saremo in grado di fornirti il servizio senza poter elaborare le tue informazioni personali.
Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio qualora desiderassi che la società stabilisca l'accuratezza dei dati stessi o le motivazioni per cui vengono elaborarli.

Ti consentiamo di accedere, correggere e modificare i tuoi dati in qualsiasi momento contattando support@quintevents.com.

Solitamente non è previsto alcun costo da parte dell'utente - Non dovrai pagare una commissione per accedere alle tue informazioni personali (oppure per esercitare uno qualsiasi tra i tuoi diritti). Potremmo, tuttavia, addebitarti un ragionevole importo qualora la tua richiesta di accesso venisse ritenuta infondata o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

Di cosa potremmo aver bisogno da parte tua - Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua che ci aiutino a confermare la tua identità e a garantire il tuo diritto ad accedere a tali informazioni (oppure ad esercitare uno qualsiasi tra i tuoi diritti). Si tratta di un'ulteriore misura di sicurezza atta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Le leggi e le pratiche in materia di privacy sono soggette a uno sviluppo costante. Le nostre politiche e le nostre procedure risultano pertanto anch'esse soggette a costante revisione. Ci riserviamo il diritto, di tanto in tanto, di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica verrà pubblicata sulla presente pagina. Ti preghiamo di ritornare spesso su questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche apportate all'Informativa sulla privacy.

Come fare per effettuare un reclamo

Cerchiamo sempre di soddisfare i più elevati standard in fatto di raccolta ed elaborazione dei dati personali. Tuttavia, qualora desiderassi presentare un reclamo riguardo la maniera in cui raccogliamo e elaboriamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattare marketing@f1experiences.com. Un'altra opzione a tua disposizione è la presentazione di un reclamo presso l'Information Commissioner's Office, l'organo indipendente che il Regno Unito ha costituito per difendere i diritti degli utenti in materia di dati. Puoi trovare ulteriori dettagli su come fare all'indirizzo https://ico.org.uk/concerns/

Tabella: riassunto rapido sull'utilizzo dei dati personali

Motivo

Dati utilizzati

Base giuridica

Quali diritti vengono riconosciuti?*

Comunicazione con i clienti e gli utenti del sito

Informazioni utilizzate: dettagli di contatto personali e informazioni fornite quando ci contatti tramite i nostri moduli di contatto oppure via email, preferenze di marketing, cronologia degli acquisti dei prodotti.

Base giuridica: interesse legittimo. È nel nostro interesse comunicare con gli utenti del sito, con i clienti e con i potenziali clienti.