Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2025
1. Sulla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra come QuintEvents, LLC, QuintEvents International, LLC, Exclusive GP Ltd., Hammerhead BV, QuintEvents Australia Pty. Ltd., Sportsnet Corporation Pty. Ltd., Quint Events International LLC London Ltd., Monaco Star Events e Goldman & Goldman Enterprises, LLC (collettivamente denominati nel presente documento come "Quint", "noi", "nostro" o "ci") elaborino i dati sensibili degli individui in relazione alla fornitura di prodotti e servizi, anche tramite siti, app e piattaforme digitali che rimandino alla o mostrino la presente Informativa sulla privacy ("Servizi online"), nonché eventi, esperienze e altri programmi ("Servizi") organizzati da noi. La presente Informativa descrive il tipo di dati sensibili che otteniamo, come possiamo utilizzarli, a chi possiamo divulgarli, le scelte che possiamo compiere in merito all'utilizzo dei dati e altre informazioni sulle nostre normative in fatto di privacy.
Quint opera a livello globale ed è soggetta a differenti leggi sulla protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") dell'Unione Europea. Collaboriamo con le principali organizzazioni sportive, luoghi di intrattenimento e marchi di lifestyle in tutto il mondo per fornire pacchetti ufficiali d'ingresso, accoglienza ed esperienza per eventi prestigiosi. Le normative sulla privacy dei nostri partner potrebbero essere soggette anche alle rispettive informative nelle quali si descrivono le modalità che i suddetti soggetti esterni utilizzano per il trattamento dei dati sensibili.
L'utilizzo di uno qualsiasi dei nostri Servizi online da parte dell'utente equivale a una dichiarazione indiretta di lettura e di accettazione della presente Informativa.
2. Informazioni personali ottenute
Le tipologie di dati sensibili che raccogliamo includono:
- Informazioni di contatto, quali nome, indirizzo email, indirizzo postale, documento di identità, numero di telefono, codice fiscale (per le transazioni B2B) e altre informazioni simili.
- Credenziali utente (nome utente, ID utente, password, suggerimenti per la password, eccetera) utilizzate per creare un account e per autenticare gli utenti dei Servizi online.
- Dati demografici (età, sesso, eccetera).
- Dati di pagamento (informazioni sulla carta di credito, indirizzo di fatturazione, eccetera).
- Dati del dispositivo, indirizzo IP, ID del dispositivo mobile, informazioni sulle attività online (come descritto nella sezione sottostante "Raccolta dati automatizzata").
- Informazioni sulla posizione (informazioni generali sulla posizione dell'utente, dati di geolocalizzazione, eccetera).
- Informazioni commerciali come prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, giochi o eventi a cui si è partecipato, siti o motori di ricerca e altre cronologie o tendenze di acquisto o di consumo.
- Interessi, preferenze e inferenze (informazioni su eventi e sport preferiti, città natale, preferenze di comunicazione, eccetera). Otteniamo dati tramite le informazioni che l'utente fornisce in maniera diretta e inferiamo interessi e preferenze da altri dati che raccogliamo (contenuti, pubblicità con cui l'utente interagisce mentre utilizza i nostri Servizi online oppure durante la partecipazione a un evento organizzato da Quint, eccetera).
- Informazioni sul tuo account online (come le informazioni sui social media utilizzati che otteniamo da servizi terzi) se usi i loro servizi per accedere alla nostra offerta.
- Comunicazioni e interazioni (informazioni fornite via email e tramite altre forme di comunicazione o interazione, comunicazioni con chi gestisce i biglietti per conto di Quint, richieste di assistenza clienti, recensioni di prodotti, funzionalità di chat automatizzate e altre tipologie di feedback su prodotti e servizi, sondaggi compilati, moduli di registrazione o di iscrizione inviati e altre funzionalità connesse all'utilizzo dei nostri Servizi online, eccetera).
- Informazioni su studi e professione (livello di istruzione conseguito, qualifica professionale, settore di riferimento, nome dell'azienda, eccetera).
Raccogliamo queste tipologie di dati sensibili mentre l'utente utilizza prodotti e servizi oppure mentre interagisce con noi (tramite Servizi online, partecipazione ai nostri giochi, eventi e altri programmi, eccetera). L'utente ci fornisce dati sensibili anche in maniera diretta (inviando informazioni tramite i Servizi online oppure comunicando con noi, eccetera) e attraverso procedure automatizzate come riportato nella sezione sottostante. Otteniamo i dati sensibili anche da altre fonti (affiliati, partner, clienti, fornitori, servizi online offerti da terzi, piattaforme di social media, broker di dati, fonti pubbliche, eccetera). E potremmo anche ottenere altri dati sensibili che riguardano l'utente nei modi che descriveremo al momento della raccolta delle informazioni stesse.
Raccolta dati automatizzata
Potremmo ottenere determinati dati sensibili attraverso procedure automatizzate (cookie, registri del server web, web beacon, pixel tag, tecnologie per esaminare il comportamento degli utenti, script, eccetera) quando l'utente interagisce con i nostri Servizi online oppure quando legge una delle nostre email. Tutte queste tecnologie ci aiutano a: (1) ricordare le informazioni in modo che l'utente non debba reinserirle; (2) monitorare e comprendere come l'utente utilizza e come interagisce con i Servizi online; (3) offrire pubblicità di prodotti, servizi, biglietti, programmi o eventi che potrebbero interessare l'utente; (4) adattare i Servizi online alle preferenze dell'utente; (5) misurare l'usabilità dei Servizi online e l'efficacia delle nostre comunicazioni; (6) convalidare l'identità, proteggere l'utente da truffe e fornire prodotti e servizi; e a (7) gestire, migliorare e far funzionare correttamente prodotti e servizi.
Potremmo utilizzare queste tecnologie automatizzate nella misura consentita dalla legge applicabile per raccogliere informazioni su dispositivo, comportamento durante la navigazione, abitudini di utilizzo e posizione (indirizzo IP del dispositivo, geolocalizzazione, identificatori univoci del dispositivo, tipo e modello del dispositivo, caratteristiche e impostazioni del dispositivo, impostazioni e caratteristiche del browser, tipo e versione del sistema operativo, preferenze di lingua e Paese, software installato sul dispositivo, statistiche di utilizzo, segnalazioni di errori, indirizzi email e siti di riferimento e altri dettagli del dispositivo, eccetera). Potremmo anche ottenere informazioni sulle tue interazioni con i nostri Servizi online (pagine o sezioni dei Servizi online visitate, link cliccati, programmi o funzionalità dei Servizi online utilizzati, email aperte, interazioni con i contenuti, URL di riferimento o di uscita, date e orari di utilizzo, frequenza e durata delle interazioni, informazioni sulla sessione, dati clickstream e altre informazioni sulle interazioni con i Servizi online, clic, sequenze di tasti, modelli di digitazione, registrazioni audio, movimenti del cursore, scorrimenti delle pagine, eccetera).
Potremmo ottenere determinati dati sensibili attraverso procedure automatizzate (cookie, registri del server web, web beacon, pixel tag, tecnologie per esaminare il comportamento degli utenti, script, eccetera) quando l'utente interagisce con i nostri Servizi online oppure quando legge una delle nostre email. Tutte queste tecnologie ci aiutano a: (1) ricordare le informazioni in modo che l'utente non debba reinserirle; (2) monitorare e comprendere come l'utente utilizza e come interagisce con i Servizi online; (3) offrire pubblicità di prodotti, servizi, biglietti, programmi o eventi che potrebbero interessare l'utente; (4) adattare i Servizi online alle preferenze dell'utente; (5) misurare l'usabilità dei Servizi online e l'efficacia delle nostre comunicazioni; (6) convalidare l'identità, proteggere l'utente da truffe e fornire prodotti e servizi; e a (7) gestire, migliorare e far funzionare correttamente prodotti e servizi.
Potremmo anche raccogliere informazioni sulla geolocalizzazione del dispositivo dell'utente. Il sistema operativo o il browser del dispositivo potrebbe inviare una notifica nel momento in cui le nostre app o i nostri siti tentino di conoscere la posizione dell'utente. NOTA BENE: Si prega l'utente di tenere presente come, in caso di rifiuto alla geolocalizzazione da parte dei nostri servizi, potrebbe non essere in grado di usufruire delle funzionalità complete offerte dai nostri Servizi online.
3. Come utilizziamo i dati sensibili
Utilizziamo i dati sensibili per i seguenti legittimi scopi aziendali:
-
Gestire la nostra attività. Utilizziamo i dati sensibili per gestire la nostra attività, ossia fornitura, personalizzazione e miglioramento dei prodotti e dei servizi da noi offerti. Nello specifico:
- Per fornire prodotti e servizi basati sulla posizione geografica e rispettare le restrizioni territoriali.
- Per migliorare e personalizzare l'esperienza e il godimento dei servizi da parte degli utenti quando utilizzano prodotti e servizi, comprese le piattaforme di proprietà e/o gestite da Quint.
- Per comprendere meglio le preferenze degli utenti quando utilizzano prodotti e servizi, comprese le piattaforme di proprietà e/o gestite da Quint.
- Per consentire agli utenti di utilizzare le funzionalità interattive qualora scegliessero di farlo.
- Per compilare, anonimizzare o aggregare dati sensibili per scopi aziendali.
- Per analisi e ricerca (comprendere meglio gli utenti e il modo in cui utilizzano i Servizi online, eccetera) allo scopo di migliorare e ampliare prodotti e servizi.
- Per creare modelli predittivi che ci consentano di personalizzare prodotti e servizi in base ai dati in nostro possesso sulle modalità di utilizzo di prodotti e servizi da parte degli utenti e di personalizzare le campagne di marketing e pubblicitarie.
- Comunicare con gli utenti. Utilizziamo i dati sensibili per comunicare con gli utenti (rispondere a richieste o domande, fornire notizie, aggiornamenti e altre tipologie di comunicazioni personalizzate, fornire assistenza clienti e altri servizi tramite le nostre funzionalità di chat automatizzate, conservare le trascrizioni delle comunicazioni via chat, eccetera).
-
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i dati sensibili per scopi di marketing e pubblicità da parte nostra e da parte di partner e terzi che pubblicizzano i propri prodotti sui nostri Servizi online. Nello specifico:
- Per inviare messaggi promozionali e pubblicità su prodotti, biglietti, servizi, programmi o eventi. Quint e/o i suoi partner potrebbero offrire direttamente i suddetti prodotti, servizi e altre promozioni. Potremmo determinare quali messaggi promozionali e pubblicitari mostrare agli utenti in base ai dati sensibili che raccogliamo o riceviamo (dati demografici, dati sulla posizione, dati di utilizzo, interessi e preferenze, eccetera).
- Per condurre ricerche interne e di mercato, identificare le tendenze di utilizzo e determinare l'efficacia delle campagne di marketing e pubblicitarie.
- Per personalizzare contenuti e consigli in base alle preferenze o al comportamento dell'utente durante l'utilizzo, ricordare le impostazioni, le preferenze linguistiche o altre scelte.
-
Sicurezza, conformità e applicazione delle norme. Utilizziamo i dati sensibili a fini di sicurezza, legali, legislativi, nonché di rispetto e applicazione delle normative. Nello specifico:
- Per proteggere la sicurezza degli utenti, dei nostri prodotti e dei nostri servizi.
- Per rilevare e prevenire abusi, truffe o altre attività illegali o non autorizzate.
- Per risolvere le controversie.
- Per ottemperare a obblighi legali e normativi.
- Per far rispettare gli accordi stipulati, comprese le normative e i termini di utilizzo di prodotti e servizi.
- Per monitorare, investigare e prevenire frodi, violazioni della sicurezza e altre attività nocive o pericolose.
Utilizziamo i dati sensibili alle suddette finalità in base al nostro legittimo interesse commerciale a fornire prodotti e servizi a clienti e soggetti interessati. Adottiamo misure in conformità con le leggi in vigore atte a bilanciare gli interessi che perseguiamo con interessi, diritti e libertà degli utenti.
Quando abbiamo un contratto in essere con un utente, elaboriamo i suoi dati sensibili secondo necessità per adempiere al rapporto giuridico in essere, fornire prodotti e servizi e gestire le relazioni con il cliente stesso, anche ai seguenti scopi:
-
Gestire la nostra attività. Nello specifico:
- Per creare e gestire account ed elaborare le registrazioni per eventi e per i Servizi online.
- Per portare a termini le transazioni inizializzate dagli utenti.
- Per diagnosticare e risolvere problemi inerenti ai Servizi online e fornire assistenza clienti.
- Per fornire, gestire ed assicurare la fruizione ininterrotta dei servizi richiesti o acquistati.
- Per gestire la contabilità, la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti.
-
Comunicare con gli utenti. Nello specifico:
- Per rispondere alle richieste degli utenti qualora ci contattino con un dubbio o una domanda.
- Per fornire informazioni sugli account, sull'utilizzo di prodotti e servizi oppure sulle transazioni.
- Per inviare aggiornamenti, notifiche oppure email transazionali relativi ai servizi.
- Per comunicare modifiche importanti a politiche, termini o servizi.
Potremmo inoltre utilizzare i dati sensibili in altri modi descritti al momento della raccolta stessa o qualora avessimo ottenuto il consenso dell'utente in altra maniera. Potremmo anche aggregare, unire, mescolare o ricombinare in altra maniera i dati sensibili per i medesimi scopi descritti nella sezione precedente.
La presente Informativa non riguarda i dati anonimizzati. Nella misura in cui trattiamo i dati anonimizzati, conserveremo e utilizzeremo le informazioni in forma anonimizzata e non tenteremo di operare una nuova identificazione, salvo quanto consentito dalle leggi in vigore.
Pubblicità mirata
L'utente potrebbe visualizzare i nostri annunci pubblicitari su altri siti o app perché utilizziamo servizi pubblicitari terzi per i nostri Servizi online. I suddetti servizi ci permettono di personalizzare le nostre comunicazioni in base a dati demografici, a interessi dedotti e al contesto della navigazione. I suddetti servizi tracciano le informazioni sulle tue attività online nel tempo e su siti e app di terzi, raccogliendo informazioni tramite mezzi automatizzati (cookie, registri del server web, web beacon, pixel tag, tecnologie per esaminare il comportamento degli utenti, eccetera) come descritto nella sezione "Raccolta dati automatizzata" della presente Informativa. I suddetti servizi possono raccogliere dati sulle visite degli utenti ai nostri Servizi online e ad altri siti e app che rendono possibili i suddetti servizi, come le pagine o gli annunci che visualizzi e le azioni che intraprendi sui siti o sulle app. I suddetti dati possono includere informazioni di contatto, informazioni commerciali, dati sul dispositivo, informazioni sulle attività online, dati sulla posizione, dati demografici, interessi e preferenze. Si prega l'utente di consultare la nostra Informativa sui Cookie oppure "Scelte e diritti dell'utente" nella sezione sottostante qualora desiderasse scoprire come fare per disattivare gli annunci personalizzati.
4. Come divulghiamo i dati sensibili
Divulghiamo i dati sensibili descritti nella sezione precedente:
Tra le aziende del gruppo Quint. Divulghiamo dati sensibili tra le aziende del gruppo Quint per fornire e migliorare prodotti e servizi, per creare modelli predittivi per comprendere meglio gli utenti, per inviare messaggi promozionali e pubblicità su prodotti e servizi che potrebbero interessare gli utenti e per altri scopi coerenti con la presente Informativa.
Alle aziende partner. Potremmo divulgare i dati sensibili ai nostri partner per l'evento in questione e agli altri titolari di diritti al fine di erogare i servizi acquistati dall'utente.
Per fornire i servizi. Talvolta collaboriamo temporaneamente o creiamo partnership con altre aziende dimodoché possano gestire e fornire prodotti e servizi oppure svolgere determinate funzioni per conto nostro. Divulghiamo dati sensibili a fornitori e altri partner commerciali affinché eroghino servizi per conto nostro (servizi di supporto relativi a tecnologia, comunicazioni, elaborazione dei pagamenti, pubblicità e marketing, analisi, chat automatizzate, frodi e sicurezza, relazioni con i clienti, eccetera). Collaboriamo anche con terzi per gestire prodotti e servizi e potremmo fornire a queste aziende l'accesso ai dati sensibili in modo da permetter loro di svolgere le proprie funzioni.
Con partner commerciali e servizi pubblicitari. Potremmo divulgare dati sensibili a partner commerciali terzi (concorsi a premi, media, vendita al dettaglio, tecnologia, eccetera) per scopi pubblicitari e di marketing, ossia per fornire agli individui offerte speciali, promozioni e altri materiali che potrebbero essere di loro interesse. Divulghiamo dati sensibili a partner e terzi nell'ambito di attività di marketing e pubblicità come parte esterna ed interna integrante dei Servizi online. Potremmo anche utilizzare servizi pubblicitari di terzi per pubblicare annunci pubblicitari sui Servizi online e su piattaforme terze. I suddetti terzi potrebbero impostare i propri cookie o simili tecnologie per raccogliere informazioni sulla attività online degli utenti sia nel tempo che attraverso app e siti. Si prega l'utente di consultare la sezione "Scelte e diritti dell'utente" qualora desiderasse ricevere ulteriori informazioni sui diritti di opposizione alla divulgazione di dati sensibili.
Come parte di un cambiamento nella struttura aziendale. I dati sensibili potrebbero essere trasferiti o altrimenti divulgati in caso di vendita, fusione, acquisizione, riorganizzazione o evento simile, oppure in previsione di tale evento (due diligence, eccetera).
Quando necessario in determinate circostanze. Potremmo divulgare dati sensibili quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria a:
- Ottemperare alle leggi in vigore oppure attenersi alle disposizioni di un procedimento legale.
- Salvaguardare sicurezza e protezione di utenti, prodotti o servizi.
- Prevenire truffe, abusi e altri comportamenti illegali o non autorizzati.
- Proteggere diritti o proprietà nostri e di terzi, anche facendo rispettare i termini degli accordi stipulati.
Potremmo inoltre divulgare i dati sensibili per qualsiasi altro scopo comunicato al momento della raccolta stessa delle informazioni oppure avendone altrimenti ottenuto il consenso alla divulgazione.
5. Scelte e diritti dell'utente
L'utente gode di determinati diritti e può effettuare determinate scelte riguardo alle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti elaboriamo i dati sensibili.
Scelte in materia di comunicazione. L'utente può scegliere se e quali tipi di messaggi promozionali ricevere da Quint. L'utente potrà annullare l'iscrizione ai messaggi promozionali seguendo le istruzioni contenute all'interno dei messaggi stessi. L'utente dovrà modificare le preferenze separatamente per le diverse entità che compongono Quint e i relativi partner commerciali, ossia in caso l'utente riceva messaggi sia da Quint che da uno o più dei suoi partner commerciali. NOTA BENE: le preferenze summenzionate non si applicano alle comunicazioni informative o transazionali che riguardano prodotti e servizi.
Vendite e pubblicità mirata. Come descritto nella sezione "Pubblicità mirata", potremmo divulgare i dati sensibili consentendo a determinati terzi (servizi di pubblicità online, social network, eccetera) di raccogliere le suddette informazioni tramite tecnologie automatizzate sui nostri Servizi online per scopi pubblicitari mirati. Come descritto nella sezione "Come divulghiamo i dati sensibili", potremmo anche divulgare i dati sensibili ad altre entità che compongono Quint e ai relativi partner commerciali per scopi pubblicitari e di marketing. I suddetti dati sensibili possono includere informazioni di contatto, informazioni commerciali, dati sul dispositivo, informazioni sulle attività online, dati sulla posizione, dati demografici, interessi e preferenze. Questa tipologia di attività può essere considerata come “vendita” ai sensi di alcune leggi e potrebbe anche essere considerata come condivisione o elaborazione di dati sensibili a scopo di pubblicità mirata ai sensi delle leggi in vigore.
A seconda del luogo di residenza, l'utente potrebbe godere anche del diritto di opporsi alla vendita dei propri dati sensibili e alla condivisione o al trattamento degli stessi con finalità di pubblicità mirata. L'utente potrà esercitare il proprio diritto a opporsi inviando un'email a privacy@quint.co.
L'utente potrà designare un rappresentante autorizzato a inviare una richiesta di opt-out per conto suo. Si prega l'utente di inviare un'email all'indirizzo privacy@quint.co per inviare una richiesta come rappresentante autorizzato da un consumatore.
Accesso, correzione, cancellazione e altri diritti. A seconda del luogo di residenza, l'utente potrebbe godere anche del diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei propri dati sensibili. Si prega l'utente di inviare un'email all'indirizzo privacy@quint.co per inviare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione. L'utente potrà presentare ricorso all'indirizzo privacy@quint.co contro le nostre decisioni in risposta alle richieste dell'interessato. L'utente potrà anche ricevere, nel rispetto delle leggi in vigore, alcuni dei dati sensibili che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici. L'utente potrebbe godere anche del diritto di chiederci di trasmettere le suddette informazioni a un'altra azienda, laddove ciò sia tecnicamente fattibile.
Per contribuire a proteggere la privacy e la sicurezza degli utenti, adotteremo misure per verificare l'identità del richiedente prima di concedere l'accesso a dati sensibili e prima di soddisfare ogni tipologia di richiesta inerente la cancellazione o la correzione dei dati stessi. Potremmo verificare l'identità del richiedente tramite l'autenticazione via indirizzo email utilizzato per effettuare la richiesta oppure tramite informazioni relative a transazioni o interazioni precedenti.
L'utente potrà designare un rappresentante autorizzato a inviare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione dei dati sensibili per conto suo. Si prega l'utente di inviare un'email all'indirizzo privacy@quint.co per inviare una richiesta come rappresentante autorizzato da un consumatore.
Altre scelte. NOTA BENE: l'utilizzo dei Servizi online potrebbe escludere determinate funzionalità qualora l'utente decidesse di non fornire i dati sensibili necessari a garantire la funzionalità dei suddetti Servizi online.
L'utente potrà scegliere di non divulgare determinati dati sulla propria posizione modificando le impostazioni del proprio dispositivo. Si prega l'utente di tenere presente che, in caso si decida di non divulgare i dati in questione, l'accesso o l'utilizzo dei nostri Servizi online basati sulla posizione potrebbe essere impedito.
L'utente potrà scegliere di limitare i dati che servizi terzi (piattaforme di social media, eccetera) divulgano utilizzando le opzioni che il servizio di terze parti in questione fornisce agli utenti, ossia le opzioni fornite per collegare i propri account utente ai nostri Servizi online. L'utente potrà anche disconnettere i propri account dai nostri Servizi online utilizzando le opzioni messe a disposizione dal servizio terzo in questione. Si prega l'utente di tenere presente che, al momento della disconnessione degli account terzi, i dati sensibili che potremmo aver raccolto in precedenza mentre eri connesso ai nostri Servizi online non verranno eliminati.
6. Sicurezza e archiviazione dei dati
Sicurezza. Manteniamo in vigore misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati sensibili da accessi accidentali, illeciti o non autorizzati, distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo. Garantiamo che tutti gli ambienti di storage e di elaborazione siano stati configurati in modo da essere conformi ai principi del California Privacy Rights Act (CPRA) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), inclusa la minimizzazione, l'integrità, la riservatezza e la responsabilità riguardo ai dati.
Archiviazione. Utilizziamo le seguenti piattaforme in cloud per archiviare e gestire i dati sensibili:
Salesforce (CRM and Marketing Platform)
- I dati sensibili relativi agli account dei clienti, alla cronologia dei servizi, alle interazioni e alle preferenze di comunicazione possono essere archiviati in Salesforce, il nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti.
- Salesforce gestisce data center in giurisdizioni conformi al CPRA e al GDPR e garantisce che la residenza dei dati sia in linea con la regione dell'interessato.
- Salesforce è certificata secondo gli standard internazionali pertinenti (ISO 27001, SOC 2, Binding Corporate Rules, eccetera).
Amazon Web Services (AWS)
- Alcune applicazioni, piattaforme e dati operativi vengono archiviati ed elaborati tramite l'infrastruttura AWS.
- I data center AWS sono ubicati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni idonee, a seconda delle esigenze operative.
- Configuriamo gli ambienti AWS utilizzando la crittografia sia dei dati inattivi che in transito, controlli di identità e accesso e funzionalità di registrazione e monitoraggio.
- AWS aderisce al GDPR, alle normative ISO 27001 e ad altre certificazioni di sicurezza riconosciute dagli organi preposti.
Microsoft SharePoint (piattaforma di documenti e collaborazione)
- La documentazione interna e rivolta ai clienti, inclusi contratti, policy e materiali di onboarding, è archiviata in Microsoft SharePoint Online (parte di Microsoft 365).
- I dati di SharePoint vengono crittografati utilizzando il modello di sicurezza multilivello di Microsoft e vengono archiviati in data center regionali negli Stati Uniti e nello Spazio economico europeo (SEE) (ove applicabile).
- L'accesso condizionale ai documenti è basato sui ruoli degli utenti e garantito da Microsoft Defender.
7. Siti e funzionalità di terzi
I nostri Servizi online potrebbero contenere link o integrazioni ad altri siti (piattaforme, servizi online, social media, eccetera) che Quint non gestisce né controlla. Suddetti servizi e funzionalità di terzi operano in maniera indipendente rispetto alla nostra azienda. La presente Informativa non è applicabile ai servizi terzi in questione. Le normative sulla privacy dei servizi terzi interessati, inclusi i dettagli sulle informazioni che potrebbero raccogliere sugli utenti, sono soggette alle relative informative sulla privacy. Si prega l'utente di consultarle sui siti delle società terze. Quint non può essere ritenuta responsabile per le normative in fatto di sicurezza o privacy dei soggetti esterni in questione.
8. Bambini e genitori
I nostri Servizi online non sono rivolti ai minorenni, ossia a individui che non abbiano ancora compiuto i 16 anni di età, e non raccogliamo in maniera consapevole i dati sensibili di soggetti minorenni. Per determinate attività a cui partecipano soggetti minorenni (centri giovanili, campi estivi, miniclub ed eventi di sensibilizzazione della comunità, eccetera), qualsiasi richiesta di dati sensibili effettuata (dati di registrazione, eccetera) sarà destinata e indirizzata esclusivamente al genitore o al tutore legale del minorenne in questione.
Ai sensi dell'articolo 8 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), qualora il trattamento sia basato sul consenso e offerto direttamente a un minorenne, il consenso deve essere prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale quando il minore non abbia ancora raggiunto l'età applicabile nel suo Stato membro (in genere tra i 13 e i 16 anni).
Qualora venissimo a conoscenza del fatto di aver raccolto informazioni personali da un bambino senza il consenso genitoriale appropriato ai sensi delle leggi in vigore, adotteremo misure tempestive atte a eliminare le suddette informazioni.
Preghiamo i soggetti interessati di contattarci utilizzando uno dei metodi descritti nella sezione "Come fare per contattarci" per richiedere la cancellazione dei dati sensibili qualora l'utente abbia motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito dati sensibili senza il consenso dei genitori.
9. Conservazione dei dati sensibili
Nella misura richiesta dalle leggi in vigore, conserviamo i dati sensibili per tutto il tempo necessario a fornire prodotti e servizi e a completare le transazioni inizializzate dagli utenti, oppure per altri scopi aziendali (adempimento degli obblighi legali, risoluzione di controversie, applicazione degli accordi, eccetera). I periodi di conservazione effettivi possono variare in quanto tali fattori variano a seconda delle diverse tipologie di dati sensibili. I criteri che utilizziamo per determinare i periodi di conservazione appropriati tengono conto del periodo di tempo in cui i dati sensibili sono necessari per fornire prodotti e servizi, dei termini di prescrizione applicabili e dei requisiti di conservazione dei dati previsti dalle leggi in vigore.
I dati sensibili verranno eliminati in modo sicuro dai sistemi attivi quando non saranno più necessari. I dati archiviati verranno esaminati e la loro eliminazione verrà programmata, mentre i backup verranno crittografati e conservati in conformità con la nostra Politica di conservazione dei dati.
10. Diritti riguardanti la protezione dei dati
Diritti dell'utente alla protezione dei dati: CPRA e GDPR
Diritto a conoscere/accedere ai dati
CPRA (California): Accesso alle categorie e ai dati sensibili specifici detenuti da una determinata azienda.
GDPR (UE/AEE): Conferma del trattamento dei dati e accesso a tutti i dati sensibili relativi all'utente.
Diritto alla rettifica/correzione dei dati
CPRA (California): Richiesta di correzione di dati sensibili inesatti.
GDPR (UE/AEE): Rettifica di dati sensibili incompleti o inesatti.
Diritto alla cancellazione dei dati
CPRA (California): Richiesta di cancellazione dei dati sensibili raccolti.
GDPR (UE/AEE): Rettifica di dati sensibili incompleti o inesatti.
Diritto alla portabilità dei dati
CPRA (California): Ricezione di dati sensibili in formato portabile.
GDPR (UE/AEE): Ricezione di dati sensibili in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opt-out alla vendita/condivisione dei dati
CPRA (California): Opt-out alla vendita o condivisione dei dati sensibili con società terze.
GDPR (UE/AEE): Non direttamente applicabile; ma il GDPR limita i trasferimenti senza base giuridica o consenso in maniera automatica.
Diritto alla limitazione di utilizzo delle informazioni sensibili
CPRA (California): Limitazione dell'utilizzo/divulgazione di dati sensibili (geolocalizzazione precisa, eccetera).
GDPR (UE/AEE): L'utilizzo di categorie speciali di dati richiedono consenso esplicito oppure altra base giuridica.
Diritto all'opposizione
CPRA (California): Non incluso in maniera esplicita; ma di norma parte integrante delle disposizioni in materia di opt-out.
GDPR (UE/AEE): Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse oppure sul marketing diretto.
Diritto alla limitazione del trattamento dei dati
CPRA (California): Non esplicitamente previsto dal CPRA.
GDPR (UE/AEE): Richiesta di limitazione temporanea del trattamento dei dati in presenza di condizioni specifiche.
11. Trasferimento dei dati sensibili
I dati sensibili raccolti da Quint potranno essere archiviati ed elaborati nella regione in cui vengono raccolti, negli Stati Uniti e in qualsiasi altra regione in cui svolgiamo le nostre principali attività. In qualità di azienda globale operante negli Stati Uniti, nell'Unione Europea, in Canada e in altre giurisdizioni, elaboriamo e trasferiamo i dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile. Adottiamo misure per garantire che i dati sensibili raccolti ai sensi della presente Informativa siano archiviati ed elaborati in conformità con la presente Informativa stessa, indipendentemente da dove si trovino. Tali dati sensibili potranno essere trasferiti agli uffici e ai server di Quint, dei suoi partner e dei nostri fornitori di servizi autorizzati.
12. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Potremmo modificare la presente Informativa di volta in volta per riflettere cambiamenti nella nostra attività, nei nostri prodotti o servizi, nelle nostre pratiche e procedure, o per conformarci alle leggi in vigore. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e indicheranno la data dell'ultima revisione effettuata alla presente Informativa. Si prega l'utente di ritornare spesso su questa pagina per visualizzare gli eventuali aggiornamenti o modifiche apportate all'Informativa sulla privacy.
13. Come fare per contattarci
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa o sulle modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati sensibili, sarà possibile contattarci tramite uno dei seguenti metodi:
Scrivendoci a 9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, NC, Attn: Privacy and Security Department
Inviandoci un'email a privacy@quint.co
Telefonandoci al numero numero 1-866-834-8663
14. Come fare per contattare le autorità competenti
In caso di dubbi sull'utilizzo che facciamo dei dati sensibili, l'utente godrà del diritto di presentare un reclamo alle autorità locali per la protezione dei dati. L'utente potrà anche contattare l'autorità di controllo principale che supervisiona Quint al seguente indirizzo:
Information Commissioner's Office (ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
Assistenza telefonica: 0303 123 1113
L'utente potrà trovare, invece, i recapiti di tutte le autorità di vigilanza dell'Unione Europea al seguente indirizzo: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en