Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2020

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La politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») définit les bases sur lesquelles nous traiterons toute donnée personnelle que nous collecterons, ou que vous nous aurez fournie. Nous ne sommes par responsables des politiques de confidentialité d'autres sites Internet ou applications, et vous encourageons à lires toutes celles étant applicables lorsque vous utiliserez d'autres sites Internet ou applications.

Aux fins de la loi sur la protection de la vie privée, nous sommes le responsable du traitement des données. Vos questions, vos commentaires et vos requêtes concernant cette Politique de Confidentialité et la manière dont nous utilisons vos données personnelles sont les bienvenus et doivent nous être adressées à marketing@f1experiences.com.

Acceptation de notre Politique de Confidentialité

En utilisant notre site, vous reconnaissez que nous utiliserons vos données en accord avec cette Politique de Confidentialité. Il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains services si vous choisissiez de ne pas nous fournir les informations pertinentes y attenant.

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En utilisant notre site, vous acceptez que nous collections et utilisions vos informations personnel en accord avec cette Politique de Confidentialité. Si le contenu de cette Politique de Confidentialité ne vous convient pas, veuillez ne pas utiliser notre site. Vous avez un choix concernant les données que nous collections. Vous pourrez refuser de nous fournir certaines informations personnelles lorsque nous en faisons la demande, mais si ces dernières s'avèrent nécessaires pour que nous fournissions un service ou une fonctionnalité, votre utilisation de ce service ou de cette fonctionnalité peut s'en retrouver restreinte.

Quelles Informations Collectons-nous ?

Nous collections des données pour fonctionner efficacement et vous fournir les meilleures expériences avec nos produits. Vous nous fournissez certaines de ces données directement, comme lorsque vous créez un compte ou nous contactez pour obtenir de l'aide. Nous en récupérons certaines en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos produits en utilisant, par exemple, des technologies comme les cookies ; ceci peut collecter des données sur votre façon d'utiliser notre site, vos ou votre appareil(s), ainsi que votre localisation.

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Nous collecterons et traiteront les données suivantes à votre sujet :

Les informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations à votre sujet en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, courriel, ou autre. Cela inclut les informations que vous renseignez lors de votre inscription, lorsque vous vous abonnez à un service, lorsque vous vous inscrivez à un concours, une promotion ou un sondage, et lorsque vous nous signalez un problème. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre date de naissance, votre nationalité et votre numéro de téléphone, ainsi que vos préférences.
Les informations que nous collectons à votre sujet. Nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :
- Les informations techniques, y compris les adresses Internet Protocol (IP) utilisées pour connecter votre appareil à Internet, vos informations de connexion, les détails de la résolution de votre écran, le type et la version de votre navigateur, les paramètres de fuseaux horaires, les informations sur la connexion Internet et mobile, les types d'extensions de navigateur et leur version, le système d'exploitation, la plateforme et les informations au sujet de votre localisation géographique ; et
- les informations au sujet de votre visite, dont l'URL (Uniform Resource Locators) complet des flux de clics vers, à travers et depuis notre Site (y compris la date et l'heure) ; les pages que vous aurez consultées ou recherchées ; le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de votre visite sur certaines pages, les informations d'interaction avec les pages (comme le défilement, les clics, et les survols à la souris), ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client.

Cookies

Nos Produits Numériques utilisent des cookies et des technologies similaires. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sur le Site et le but de leur utilisation, veuillez consulter notre Politique d'Utilisation des Cookies sur la page suivante : https://f1experiences.com/cookies-policy.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations de plusieurs façons : pour les fournir au site, pour personnaliser et améliorer les services que nous proposons, pour remplir nos obligations, pour communiquer avec vous, pour analyser l'utilisation de notre site, et de d'autres manières pour lesquelles vous aurez donné votre accord.

Il se peut que nous partagions vos informations avec les entreprises de notre groupe, les autorités judiciaires, les prestataires de services, nos partenaires, les personnes gérant le Site, et les tierces parties avec lesquelles vous nous avez donné l'autorisation de partager vos informations.

Nous pouvons révéler vos informations afin d'appliquer les conditions d'utilisation de chacun de nos sites, afin de protéger nos droits, de nous conformer aux lois en vigueur, et dans les mesures raisonnablement nécessaires pour le fonctionnement de nos systèmes, et notre protection comme celle de nos utilisateurs.

Le Tableau à la fin de ce document fournit un résumé des informations que nous collections à votre sujet, les raisons pour lesquelles nous utilisons ces informations, les bases légales qui nous autorisent à en faire usage, ainsi que les droits dont vous disposez en rapport avec vos informations.

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Nous pouvons utiliser vos informations :

pour communiquer avec vous (par courrier, téléphone, courriel et/ou messagerie mobile), afin de vous tenir au courant de nouvelles fonctionnalités ou offres (dont les biens et les services) sur notre Site, lorsque vous avez consenti à ce que nous le faisions ;
pour remplir nos obligations issues de tout contrat signé entre vous et nous, et pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous demandez de notre part ;
pour créer pour vous un profil individuel afin que nous puissions comprendre et respecter vos préférences ;
pour administrer et fournir les services que vous demandez ;
pour effectuer des études de marché afin d'améliorer les produits et les services que nous offrons ;
pour améliorer la qualité de nos services et la sécurité de notre site ;
en lien avec des activités publicitaires et de ciblage publicitaire ;
pour suivre l'activité du site ;
de manière telle que vous pourriez par ailleurs expressément y consentir ;
pour répondre à toute requête légale ou judiciaire ; et/ou
pour toute autre utilisation que nous pourrions parfois vous signaler périodiquement.

Nous partagerons vos informations avec :

des organisations tierces soigneusement sélectionnées afin de mener à bien certaines activités de traitement de notre part, où de telles parties ont en place les protections nécessaires pour respecter les lois de protection des données en vigueur ;
QuintRooms;
Formula 1 World Championship Limited et d'autres entreprises de la Formule 1;
Las Vegas Grand Prix, Inc. ;
d'autres entreprises du groupe Formula 1 (dont Formula 1 Management Limited, Formula 1 World Championship Limited, Formula 1 Hospitality and Event Services Limited, Formula 1 Marketing Limited et Formula Motorsport Limited) ;
l'écurie de Formule 1 associée à tout achat d'un produit F1 officiel de cette écurie
tout partenaire de Formula 1, moyennant un consentement exprès de votre part (y compris le consentement par inclusion dans des opérations marketing et par contact provenant de nos partenaires dans le cadre du processus d'inscription), et vous acceptez que lesdites parties puissent vous contacter conformément audit consentement ;
toute personne susceptible de prendre en charge le fonctionnement de notre Site, ou tout(e) société ou sous-traitant du groupe Formula 1 qui exploite une partie de notre Site en notre nom. Toute autre organisation qui pourrait accéder à vos informations dans le cadre de la fourniture d'une prestation de services en notre nom, sera soumise à des restrictions contractuelles strictes afin de s'assurer qu'elle protège vos informations et respecte les lois applicables sur la protection des données et de la vie privée. Nous nous réservons également le droit d'effectuer des vérifications indépendantes auprès desdits prestataires de services afin de nous assurer qu'ils respectent nos normes ; et/ou
toute autorité gouvernementale les réclamant, lorsque nous seront suffisamment satisfaits des circonstances entourant la requête.

Nous partagerons vos informations avec des tierces parties telles que définies ci-dessus :

afin d'appliquer les conditions d'utilisation du Site ou de tout service qui vous serait fourni ;
afin de protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, nos clients, ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations dans l'objectif de protection contre la fraude et la limitation des crédits à risques ;
pour respecter les lois en vigueur ainsi que les requêtes légales des autorités ; et/où
pour le bon fonctionnement de nos systèmes ou la protection de nos utilisateurs ou de nous-même.
Sauf disposition contraire mentionnée dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons, ne partagerons, n'échangerons, ni n'accorderons d'autorisation concernant vos informations à des tiers sans votre autorisation expresse.

Enfants

Si vous êtes un enfant qui utilise nos Produits Numériques, ou le parent d'un enfant utilisant nos Produits Numériques, il existe des règles supplémentaires.

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Il nous apparaît important que les enfants puissent profiter du Site de manière responsable. Nous encourageons les parents et les tuteurs à superviser les activités en ligne de leurs enfants, par exemple en adoptant des outils de contrôle parental proposés par des services en ligne ou des fabricants de logiciels qui aident à proposer aux enfants un environnement en ligne qui leur siée. Ces outils peuvent également empêcher les enfants de révéler en ligne leurs noms, adresse et autres informations personnelles sans autorisation des parents.

La vie privée de votre enfant est importante à nos yeux. Nous sommes dévoués au maintient en sécurité des informations personnelles des enfants collectées en ligne, et à aider les parents, les tuteurs et leurs enfants à apprendre à exercer un contrôle sur leurs informations personnelles lors de l'exploration d'Internet.

Si vous êtes âgé de 15 ans ou moins, nous allons réclamer l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur afin de vous inscrire sur notre site Internet, sauf énoncé contraire au moment de l'inscription. S'il vous est demandé de fournir la permission donnée par votre parent ou tuteur, il vous sera demandé le nom et l'adresse courriel d'un parent ou d'un tuteur à qui le courriel de confirmation sera envoyé. Votre compte ne sera activé que lorsque votre parent ou tuteur aura cliqué sur le lien contenu dans le courriel de confirmation lui demandant de donner son accord.

Pour les parents ou tuteurs légaux qui souhaitent vérifier les informations personnelles que nous avons collectées en ligne sur leur enfant, les faire supprimer, et/ou demander la cessation de toute leur collecte ou utilisation, ou qui ont des questions sur notre Politique de Confidentialité ou nos pratiques sur la protection de la vie privée, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse suivante : marketing@f1experiences.com.

Juridiction et Transfert Transfrontières

Lorsque les données personnelles sont transférées dans des pays hors du Royaume-Uni ou de l'Espace Économique Européen (EEE), il est possible que lesdits pays n'offrent pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui des lois britanniques. Lorsque c'est le cas, nous nous assurerons que les protections appropriées sont mises en place pour préserver vos informations.

Les pays vers lesquels vos informations sont transférées et où des mesures de sécurité sont en place sont détaillés ci-dessous :

États-Unis d'Amérique

Nous sommes en conformité avec le bouclier de protection des données UE-États-Unis tel que mis en place par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation, et la rétention d'informations personnelles transférées depuis l'union Européenne vers les États-Unis. Nous avons garanti au département du Commerce notre adhésion aux principes du bouclier de protection des données. S'il existe un conflit entre les articles de cette politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, ces derniers auront toujours la priorité. Pour en apprendre davantage sur le programme de protection des données, et pour consulter notre certification, visitez l'adresse https://www.privacyshield.gov/.

Sécurité

Nous avons des protocoles des sécurité en place pour protéger vos informations d'accès non autorisés, d'une mauvaise utilisation ou de révélation frauduleuse, de modifications non autorisées, de destruction illégale ou de perte accidentelle. Nous n'autorisons l'accès à nos bases de données que lorsque cela est nécessaire, et ceci selon des consignes strictes quant à l'utilisation qui peut être faite de ces données.

Où stockons-nous vos informations, et pour combien de temps ?

Nous stockons vos informations dans des centres de données situés aux États-Unis d'Amérique. Nous pouvons faire usage de prestataires de services pour nous aider à gérer notre Site (ou les services disponibles sur notre Site). Si nous ou les prestataires de services transférons une information hors de l'espace économique européen (EEE), cela ne sera fait qu'avec une protection idoine (selon la loi britannique) en place (voir ci-dessus dans la section Juridictions et transferts internationaux pour plus d'informations).

Nous ne stockerons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire pour l'accomplissement des tâches pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Nous avons mis en place une politique qui détaille nos procédures de rétention et de suppression légales de vos informations.

Publicité & désabonnement

Si vous souhaitez vous désabonner de notre liste de diffusion, veuillez cliquer sur le lien de désinscription affiché sur le courriel concerné, ou nous contacter à l'adresse suivante : marketing@f1experiences.com. Sauf consentement de votre part au moment de la collecte de vos données, nous ne partagerons, ne donnerons en licence, ni ne vendrons vos adresses courriel sans autorisation expresse de votre part.

Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit d'accéder à, de corriger et de supprimer vos informations, ou de faire opposition à, ou de restreindre leur traitement de notre part dans certaines situations. Aucun frais n'est généralement requis pour exercer ces droits, mais il se peut que nous ayons besoin de certaines informations de votre part.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

De demander à avoir accès à vos informations personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles dont nous disposons à votre à ce sujet et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi.
De réclamer la correction d'informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
De réclamer la suppression de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsqu'il n'y a plus de raisons valables pour nous de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque vous exercez votre droit d'opposition à leur traitement (voir ci-dessous).
Vous faites opposition lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de publicité directe ou lorsque nous nous reposons sur un intérêt légitime (ou celui d'une tierce partie) et qu'il existe un aspect de votre situation personnelle vous poussant à vouloir empêcher leur traitement pour cette raison. Généralement, en dehors de l'aspect publicitaire, notre traitement de vos données personnelles a pour but de nous permettre de vous fournir un service, nous serons donc incapables de vous fournir ce service sans traitement de vos données personnelles
De réclamer la restriction du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander la suspension du traitement des informations personnelles à votre sujet, si vous voulez par exemple que nous étayons leur pertinence ou les raisons poussant à leur traitement.

Vous avez la possibilité d'accéder à, de corriger et de modifier vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante :support@quintevents.com.

Aucun frais n'est généralement requis - Vous n'aurez pas à payer pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer n'importe lequel de vos autres droits). Cependant, nous pouvons imposer des frais raisonnables si votre demande d'accès est infondée ou excessive. Par ailleurs, nous pouvons aussi ne pas répondre favorablement à une demande effectuée dans ces circonstances.

Ce que nous pourrions vous réclamer - Nous pourrions avoir besoin de vous réclamer des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à assurer vos droits d'accès à vos informations (ou pour exercer n'importe quel autre de vos droits). Il s'agit d'une autre mesure de sécurité appropriée pour nous assurer que vos informations personnelles ne soient révélées à quiconque n'ayant pas le droit de les recevoir.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

Les lois et les pratiques concernant la vie privée sont en développement constant. Nos politiques et nos procédures sont par conséquent continuellement évaluées. Nous pouvons, parfois, mettre à jour notre Politique de Confidentialité. Toute modification ainsi adoptée sera publiée sur cette page. Veuillez régulièrement consulter cette page pour vérifier toute mise à jour ou modification de la Politique de Confidentialité.

Comment déposer une réclamation

Nous nous efforçons de nous conformer aux normes les plus élevées lors la collecte et l'utilisation de vos informations, toutefois si vous souhaitez déposer une plainte sur la façon dont nous collectons et traitons vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : marketing@f1experiences.com. Vous pourriez également souhaiter déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information (Information Commissioner's Office), l'autorité administrative indépendante mise en place au Royaume-Uni pour faire respecter les droits à la protection des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la démarche à suivre en cliquant sur le lien suivant : https://ico.org.uk/concerns/

Tableau : vérifiez d'un coup d'œil la façon dont nous utilisons vos données personnelles

Objectif

Données utilisées

Bases légales

Quels droits s'appliquent ?*

Communication avec les clients et les utilisateurs du site Internet

Données utilisées : Les informations de contact et les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous nous contactez par le biais de formulaires ou de courriels, vos préférences publicitaires, ou votre historique d'achats.

Bases légales : Intérêts légitimes. Il est dans nos intérêts de communiquer avec les utilisateurs du site Internet, les clients, et les clients potentiels.