隐私声明
最后更新:2026年6月3日
隐私声明
本《隐私声明》(以下简称“本声明”)旨在说明 QuintEvents, LLC;QuintEvents International, LLC;Exclusive GP Ltd.;Hammerhead B.V.;QuintEvents Australia Pty. Ltd.;Sportsnet Corporation Pty. Ltd.;Quint Events International LLC London Ltd.;Monaco Star Events;以及 Goldman & Goldman Enterprises, LLC(统称“Quint”、“我们”、“我们的”或“我方”)在提供产品与服务的过程中,如何处理与个人相关的数据。这些服务包括我们的网站、应用程序及链接至或展示本声明的数字平台(合称“在线服务”),以及我们的活动、体验及其他项目(合称“服务”)。本声明详细阐述了我们收集的个人数据类型、使用方式、可能披露的对象、您在使用数据方面的选择,以及其他与隐私实践相关的事项。
Quint在全球范围内运营,须遵守欧盟《通用数据保护条例》(“GDPR”)、美国《加州隐私权利法案》(“CPRA”)以及其他全球及美国各州的法律法规。我们与全球顶尖体育组织、娱乐场馆和生活方式品牌合作,为高端赛事与体验提供官方门票及礼遇套餐。我们的合作伙伴亦遵循其各自的隐私声明,以说明其处理个人数据的方式。
使用我们的任何在线服务,即表示您已知悉并理解本声明。若我们以您的同意作为处理个人数据的法律依据,我们将在收集数据时单独征得您的同意。
1. 我们收集的个人数据
我们仅在适用法律有有效法律依据的前提下,出于下文所列的具体目的处理您的个人数据。
除非另有说明,我们不会将敏感个人信息用于《加州隐私权利法案》(CPRA)允许之外的目的。
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身份信息与账户数据
- 数据:姓名、电子邮箱、电话号码、地址、政府/税务识别号、用户名及身份验证凭据。
- 法律依据:履行合同(账户管理)及法律义务(税务申报)[第6(1)(b)条及(c)条]。
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财务与交易数据
- 数据:支付卡信息、账单地址以及购买与交易记录。
- 履行依据:履行合同(支付处理与订单执行)[第6(1)(b)条]。
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设备与数字活动数据
- 数据:IP地址、移动设备标识符、浏览记录及在线交互记录。
- 法律依据:用户同意(通过Cookie横幅征得)或合法利益(用于维护网站安全)[第6(1)(a)条及(f)条]。
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位置信息
- 数据:大致位置及精确地理定位信息。
- 法律依据:用户同意(通过设备或浏览器设置明确请求)[第6(1)(a)条]。
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通信与反馈
- 数据:客户服务聊天记录、电子邮件内容、问卷答复及产品评价。
- 法律依据:合法利益(服务改进与支持咨询处理)[第6(1)(f)条]。
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职业与个人基本信息
- 数据:职位、行业、公司名称、学历、年龄及性别。
- 法律依据:合法利益(B2B关系管理)或用户同意[第6(1)(f)条及(a)条]。
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兴趣、偏好与推断信息
- 数据:偏好的赛事、礼遇安排、餐饮选择,以及通过您与我们的服务或活动互动推断出的行为分析。
- 法律依据:用户同意(用于营销相关的用户画像分析)或合法利益(用于服务改进与欺诈防范)[第6(1)(a)条及(f)条]。温馨提示:您有权随时反对将您的数据用于直接营销目的的用户画像分析。
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第三方与社交媒体数据
- 数据:您关联第三方账户(如社交媒体登录)时,我们收到的公开个人资料信息。
- 法律依据:用户同意(应您要求提供便捷登录)[第6(1)(a)条]。
- 自动数据收集(补充说明)
当您访问我们的网站、应用程序或在线服务时,我们可能会自动收集与您的设备及使用行为相关的某些技术和使用信息。这些信息可能包括:
- IP地址
- 浏览器类型及版本
- 设备标识符
- 操作系统
- 来源网址
- 浏览过的页面及点击过的链接
- 访问日期和时间
- 基于IP地址的地理位置
- 会话与使用活动
- 性能与诊断数据
我们通过服务器日志、Cookie、像素标签、网络信标、脚本、API及类似的追踪技术收集此类信息。
我们将这些信息用于:
- 运营并保障网站与服务安全
- 改善网站功能与用户体验
- 分析性能与使用趋势
- 检测欺诈、滥用或安全事件
- 在法律允许范围内提供个性化内容与沟通
- 在征得同意后支持分析、广告及营销活动
根据适用法律(包括欧盟/英国《通用数据保护条例》及ePrivacy要求)的规定,我们会在您的设备上放置非必要Cookie或使用类似追踪技术前,征得您的同意。
2. Cookie的使用
您的浏览器可能会提示您如何接收关于特定自动化技术的通知,以及如何限制或禁用这些技术。非必要Cookie仅在适用法律要求并征得您同意后才会部署。请注意,若禁用这些技术,您可能无法完整使用我们在线服务的全部功能。对于移动设备,您可以通过调整设备的隐私和安全设置,管理设备及浏览器共享特定设备数据的方式。如需进一步了解我们如何使用Cookie及其他追踪技术,请参阅我们的《Cookie政策》。
我们也可能收集您设备的位置信息。当我们的应用程序或网站尝试获取您的位置时,您的设备操作系统或浏览器可能会向您发送通知。请注意,若您拒绝我们的在线服务收集您的精确位置信息,您可能无法使用我们的在线服务的全部功能。
3. 我们如何使用个人数据
我们会将第一部分所述的个人数据,用于以下目的,每项处理均有适用法律中的有效法律依据作为支持。
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服务运营与交付
- 用途:提供核心产品与服务、启用互动平台功能,以及管理客户关系(包括回复咨询与维护客服聊天记录)。若合同条款有要求,我们也会通过地理位置执行区域内容限制。
- 法律依据:履行合同[第6(1)(b)条]。
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安全、防欺诈与法律执行
- 用途:保障客户安全,检测并防范未经授权的活动或欺诈行为,监测安全漏洞,解决争议,以及执行服务条款。
- 法律依据:合法利益(业务、用户与资产保护)[第6(1)(f)条]。
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监管与法定合规
- 用途:遵守适用的法律法规及监管义务。
- 法律依据:法律义务[第6(1)(c)条]。
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业务分析、研究与数据优化
- 用途:开展市场调研、分析使用趋势、保存用户设置与语言偏好,以及汇总去标识化或聚合数据池,以优化我们的平台。
- 法律依据:合法利益(产品与服务改进、保障、维护与提升,并平衡相关个人的权利与自由)[第6(1)(f)条]。
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个性化营销与定向广告
- 用途:发送推广信息、管理合作方广告,并根据您的个人基本信息及使用趋势评估营销效果。
- 法律依据:用户同意[第6(1)(a)条]。
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预测建模与用户画像
我们不会仅依靠自动化处理做出对您产生法律或类似重大影响的决定,此类决策均有人工参与。- 用途:构建自动化预测模型,推断您的偏好,并据此动态调整内容、推荐与广告。
- 法律依据:用户同意 [第6(1)(a)条]。温馨提示:您有权随时撤回同意,并有权反对将您的数据用于直接营销目的的用户画像分析。
4. 数据共享
数据共享的网络安全考量
我们按照行业公认的安全框架,采取行政管理、技术及物理层面的防护措施,以保护个人数据免遭意外、非法或未经授权的访问、销毁、丢失、更改、披露或使用。我们的做法同时符合欧盟/英国《通用数据保护条例》及《加州隐私权利法案》等数据保护法律的要求。
我们可能会向以下类别的接收者披露个人数据:
- 云基础设施与托管服务商:我们采用安全的一级企业云环境,托管主要数据库、网站及核心应用基础设施。
- 客户关系管理(CRM)与SaaS平台:我们使用企业级软件即服务平台,安全管理客户互动、销售流程及营销沟通。
- 企业协作与信息管理系统:我们采用集中式企业级文档存储与生产力套件,安全管理公司文件、内部沟通及运营记录。
- 专业服务与企业关联方:数据可能在我们母公司及全球子公司(包括位于欧盟和英国的机构)内部共享,用于集中化人力资源管理、财务会计及全球IT支持。
- 法律与监管机构:若法律、法院命令或授权执法机关及监管机构提出具有约束力的请求,我们可能披露个人数据。
- 赛事合作伙伴、权利持有者及其服务提供商:为提供我们所运营的赛事、体验、礼遇套餐及相关服务,我们可能视需要向赛事主办方、体育联盟、车队、场馆、礼遇服务商、赞助商、权利持有者及其授权服务商或代理机构披露个人数据,用于管理赛事、履行合同义务、提供所需服务、便利入场、遵守赛事要求、支持客户服务活动,或以其他方式交付您所购买或请求的产品与服务。
在特定情况下,若我们认为有必要披露,则可能会披露个人数据,以便:
- 遵守适用法律或响应有效法律程序。
- 保护客户及产品与服务的安全。
- 防范欺诈、滥用或其他非法或未授权活动。
- 保护我方或第三方的权利与财产,包括执行协议条款。
我们也可能基于收集时告知您的其他特定目的,或在征得您同意的情况下披露个人数据。
5. 定向广告
为达成销售、营销、广告、分析及定向广告等目的,我们可能会向广告合作伙伴、分析服务商、关联方及业务合作伙伴披露或提供某些个人数据,包括商业信息、设备数据、在线活动记录、个人基本信息、兴趣及偏好。
根据适用法律,此类活动可能被视为“共享”或为定向广告而进行的处理。在法律要求的情况下,您可以通过下文“数据主体权利”部分所述的数据请求门户提交请求,选择退出共享个人数据或停止将其用于定向广告。
您可能会在其他网站或应用中看到我们的广告,这是因为我们使用了第三方广告服务。这些服务可能通过Cookie、网络信标、日志及类似技术,收集您在一段时间内跨网站和应用的活动信息,包括设备数据、在线活动记录、位置信息、个人基本信息、兴趣、偏好及商业信息。我们根据这些信息,结合个人基本信息、推断兴趣和浏览场景,为您定制广告。如需退出基于兴趣的广告,请参阅我们的《Cookie政策》或下文“数据主体权利”部分。
6. 数据主体权利
依据《通用数据保护条例》(GDPR)第15至22条及适用的美国各州隐私法律(包括《加州隐私权利法案》),您可能根据所在国家或州享有对个人数据的特定法定权利。您可随时通过下文“联系我们”部分提供的方式行使以下任何权利。
知情权/访问权
CPRA(加州):访问企业持有的个人信息的类别及具体内容。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):获取数据处理确认,并查阅所有关于您的个人数据。
更正权
CPRA(加州):要求更正不准确的个人数据。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):更正不准确或不完整的个人数据。
删除权
CPRA(加州):要求删除从您处收集的个人数据。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):当不再需要处理您的个人数据,或您撤回同意时,您有权要求删除,但须遵守适用的例外情形。
数据可携权
CPRA(加州):以可移植格式接收个人数据。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):以结构化、通用的和机器可读的格式接收个人数据。
退出销售/共享权
CPRA(加州):选择退出向第三方销售或共享个人数据的行为。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):不直接适用,但GDPR禁止在缺乏合法依据或未经同意的情况下进行个人数据传输。
敏感信息使用限制权
CPRA(加州):限制个人敏感信息(如精确定位数据)的使用与披露。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):特殊类别数据的使用需获得数据主体的明确同意,或具备其他合法依据。
反对权
CPRA(加州):虽未明确单列此项权利,但已通过退出权条款予以涵盖。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):反对基于合法利益或直接营销目的的数据处理行为。
限制处理权
CPRA(加州):CPRA未明确授予此项权利。
GDPR(欧盟/欧洲经济区):有权在特定条件下要求临时限制处理。
7. 如何行使权利
如需提交请求,请在此处填写表格:
经核实的请求将在《通用数据保护条例》(GDPR)第12条规定的期限(一个日历月)内免费处理,或按照适用的美国各州隐私法(如CPRA规定的45个工作日)的时限处理。根据GDPR,若请求复杂或数量较多,该期限可酌情延长至多两个月,我们将在收到请求后一个月内通知您延期。根据CPRA,若合理必要,回应期限可额外延长45个工作日。
若我们拒绝了您的隐私请求,您有权通过privacy@quint.co联系我们,对我们的决定提出申诉。我们将依据适用法律审查并回应您的申诉。
若您的疑虑未能得到解决,您有权向相关数据保护监管机构、信息专员办公室(ICO)或其他适用的监管机构提出投诉。
8. 儿童与父母
我们的在线服务不面向16周岁以下儿童,我们也不会故意收集该年龄段儿童的个人数据。在美国,我们还遵守《儿童在线隐私保护法案》(COPPA),该法案适用于收集13岁以下儿童个人信息的情形。对于允许儿童参与的特定活动(如青少年训练营、夏令营、儿童俱乐部及社区外展活动),任何个人数据(如注册信息)的收集均针对且仅面向父母或法定监护人。
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第8(1)条,当我们以同意为合法依据,处理直接面向儿童的信息社会服务时,仅当儿童年满16周岁时,该处理方为合法。若儿童未满16周岁,则须经父母或监护人同意或授权。部分欧盟成员国可能设定更低的年龄门槛,但不得低于13周岁。
若发现我们在未获得适当同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们将立即采取措施予以删除。
若您有理由相信未满16周岁的儿童在未经父母同意的情况下向我们提供了个人数据,请通过“如何联系我们”部分所述任一方式,联系我们,要求删除该等数据。
9. 数据保留
个人数据的保留期限仅限于实现其收集目的、履行法律、监管、合同或业务要求所需的时间,并应遵循经组织批准的记录保留计划。一旦不再需要,我们将安全删除或匿名化处理。
10. 国际数据传输与合规性
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1. 数据控制者与集中式美国存储基础设施
通过本网站收集的个人数据由QuintEvents, LLC(作为Quint集团的主要数据控制者)负责管控,并由Quint在美国北卡罗来纳州夏洛特市的总部进行处理和存储。当您与本网站互动时,您的信息可能会被传输并存储至美国,在我们的云基础设施、客户关系管理(CRM)SaaS平台及企业协作与信息管理SaaS系统中安全托管。若个人数据从欧洲经济区、英国或瑞士传输至美国,我们将依据适用法律,借助适当的传输机制,例如经欧盟委员会批准的标准合同条款或其他合法保障措施。 -
a. 数据处理的法律依据与目的
个人数据的处理依据上文第1部分所述的法律基础,基于欧盟/英国《通用数据保护条例》(GDPR) 第6(1)条的规定,包括用户同意、履行合同、法律义务及合法利益。- 用户同意 (第6(1)(a)条):用于您主动同意的网站Cookie、分析追踪及营销通信。关于其他法律依据(包括履行合同及法律义务),请参阅上文第1部分。
- 合法利益 (第6(1)(f)条):用于维护网站安全、防范欺诈及优化数字表现,同时兼顾与隐私权利的平衡。
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b.欧盟与英国机构
由于Quint在欧盟和英国均设有办公机构,您可就数据治理事宜直接联系当地实体:- 欧盟机构: Hammerhead B.V.是在欧盟注册的实体,位于荷兰梅珀尔。该实体根据欧盟《通用数据保护条例》第3(1)条,作为欧盟境内的当地机构。
- 英国机构: Quint Events International LLC London Ltd.位于英国伦敦,根据英国《通用数据保护条例》作为当地机构。
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c. 数据主体权利
无论数据集中托管在美国何处,位于欧盟或英国的个人仍享有 《通用数据保护条例》第15至22条 所规定的特定法律权利,而位于美国某些州的个人则享有适用的州隐私法所规定的权利,具体如上文所述。您可通过以下方式联系我们行使相关权利:- 访问权(第15条):请求获取我们持有的您的个人数据副本。
- 删除权 / 被遗忘权(第17条):您有权在适用例外情形的前提下,请求删除您的个人数据。
- 撤回同意权(第7(3)条):您有权随时撤回对Cookie或营销通信的同意。
11. 隐私声明的变更
我们可能会不时修订本声明,以反映业务、产品、服务、实践或程序的变化,或为遵守适用法律。任何此类变更将发布在本页面上,并注明本声明的最后修订日期。若变更对您的个人数据处理方式产生实质性影响,我们将在变更生效前通过在线服务或其他方式(如电子邮件)通知您。请定期查看本页面,以了解本声明的任何更新或变更。
12. 如何联系我们
若您对本声明或我们收集、使用和披露个人数据的方式有任何疑问或担忧,可通过以下任一方式联系我们的隐私与安全部门:
致函至:9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, NC 28269,收件人:隐私与安全部门
发送邮件至privacy@quint.co
拨打我们的电话1-866-834-8663
13. 向监管机构提出投诉
若您对我们处理个人数据的方式有任何疑虑,您有权向当地的数据保护监管机构提出投诉;若您为美国居民,亦可向适用的州总检察长或隐私机构提出投诉。您也可以通过以下网站联系相关监管机构:
英国信息专员办公室(ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
热线:0303 123 1113
您可在此处查阅所有欧盟监管机构的联系方式:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
加州居民也可通过https://cppa.ca.gov/联系加州隐私保护局,或通过https://oag.ca.gov/联系加州总检察长。