プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年8月20日

1. このプライバシーポリシーについて

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、QuintEvents, LLC、QuintEvents International, LLC、Exclusive GP Ltd.、Hammerhead B.V.、QuintEvents Australia Pty. Ltd.、Sportsnet Corporation Pty. Ltd.、Quint Events International LLC London Ltd.、Monaco Star Events、およびGoldman & Goldman Enterprises, LLC(総称して「Quint」、「当社」または「弊社」といいます)が、本プライバシーポリシーにリンクまたは表示する当社のウェブサイト、アプリ、デジタルプラットフォーム(以下「オンラインサービス」といいます)および当社のイベント、体験、その他のプログラム(以下総称して「サービス」といいます)を通じて、当社の製品およびサービスを提供する際に、個人に関する個人データをどのように処理するかについて説明しています。本ポリシーは、当社が取得する個人データの種類、当社がデータをどのように使用するか、当社がデータを開示するか、データの使用に関して利用可能な選択肢、および当社のプライバシー慣行に関するその他の情報について説明しています。

Quintは世界中で事業を展開しており、欧州連合(EU)の一般データ保護規則(GDPR)を含む様々なデータ保護法の対象となります。当社は、世界有数のスポーツ団体、エンターテイメント施設、ライフスタイルブランドと提携し、権威あるイベントや体験の公式チケットやホスピタリティパッケージを提供しています。また、パートナー各社のプライバシー保護方針については、個人データの取り扱い方法を定めた独自のプライバシー通知が適用される場合があります。

当社のオンラインサービスのいずれかを使用することにより、お客様は本ポリシーを読み、同意したものとみなされます。


2. 当社が取得する個人データ

当社が収集する個人データの種類は次のとおりです:

当社は、お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、またはオンラインサービスを通じて、あるいは当社のゲーム、イベント、その他のプログラムへの参加などを通じて当社とやりとりをされる際に、個人データを収集します。お客様は、オンラインサービスを通じて情報を送信したり、当社とやり取りしたりする際に、直接当社に個人データを提供する場合もあれば、以下に説明する自動化された手段を通じて個人データを提供する場合もあります。当社はまた、当社の関連会社、パートナー、顧客、ベンダー、サードパーティのオンラインサービス、ソーシャルメディアプラットフォーム、データブローカー、公開情報源など、他の情報源からもお客様の個人データを取得します。さらに、当社は、収集時に説明する方法で、お客様に関するその他の個人データを取得する場合があります。

自動データ収集

お客様が当社のオンライン サービスを使う、または当社の E メールを開くと、当社は、Cookie、ウェブ サーバー ログ、ウェブビーコン (ピクセルおよびタグを含む)、ファンが当社のオンラインサービスとどのようにやり取りしたかを調査するテクノロジー、スクリプト、およびその他のテクノロジーなどの自動化された手段によって特定の情報を取得する場合があります。これらのテクノロジーは、(1) お客様の情報を記憶して再入力の手間を省くこと、(2) お客様によるオンラインサービスの使用方法およびやり取りを追跡して理解すること、(3) お客様が関心を持つ可能性のある製品、サービス、チケット、プログラム、またはイベントの広告をお客様に提供すること、(4) お客様の好みに合わせてオンラインサービスをカスタマイズすること、(5) オンラインサービスの使いやすさと当社のコミュニケーションの有効性を測定すること、(6) お客様の身元を認証し、詐欺行為を防止して当社の製品およびサービスを提供すること、(7) その他、当社の製品およびサービスを管理および強化し、適切に動作させることに役立ちます。

To the extent permitted by applicable law, we may use these automated technologies through our Online Services to collect information about your device, browsing actions, usage patterns, and location, such as: your device IP address, location information, unique device identifiers, device type and model, device characteristics and settings, browser settings and characteristics, operating system type and version, language and country preferences, software installed on the device, usage statistics, error reports, referring emails and web addresses, and other device details. We also may obtain information about your interactions with our Online Services, such as the pages or portions of the Online Services you visit, links you click, programs or features of our Online Services you access or use, emails you open, content you engage with, referring or exit URLs, dates and times of usage, frequency and duration of your interactions, session information, clickstream data and other information about your interactions with our Online Services (for example, your clicks, keystrokes and typing patterns, audio recordings (when applicable and with notice), cursor movements and page scrolls). 適用法で認められる範囲において、当社はオンライン サービスを通じてこれらの自動化技術を使用し、お客様のデバイス、閲覧行動、使用パターン、位置情報に関する情報を収集することがあります。収集する情報には、お客様のデバイスの IP アドレス、位置情報、固有のデバイス識別子、デバイスの種類とモデル、デバイスの特性と設定、ブラウザーの設定と特性、オペレーティングシステムの種類とバージョン、言語と国の設定、デバイスにインストールされているソフトウェア、使用統計、エラーレポート、参照元のメールとウェブ アドレス、その他のデバイスの詳細が含まれます。また、お客様がオンラインサービスで訪問したページまたは部分、クリックしたリンク、アクセスまたは使用したオンラインサービスのプログラムまたは機能、開いたメール、関与したコンテンツ、参照元または終了 URL、使用日時、インタラクションの頻度と期間、セッション情報、クリックストリーム データ、オンラインサービスでのお客様の交流に関するその他の情報 (クリック、キー入力、タイピングのパターン、音声録音 (該当する場合で通知あり)、カーソルの動き、ページスクロールなど) も含まれます。

ブラウザによっては、特定の種類の自動化技術に関する通知の受け取り方や、それらを制限または無効化する方法が案内される場合があります。これらの技術をご利用いただけない場合、当社のオンラインサービスの一部の機能をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。モバイルデバイスの場合は、デバイスのプライバシーとセキュリティの設定を変更することで、デバイスとブラウザが特定のデバイスデータをどのように公開するかを管理できる場合があります。Cookieおよびその他のトラッキング技術の使用に関する詳細は、Cookieポリシーをご覧ください。

当社は、お客様のデバイスの位置情報も収集する場合があります。当社のアプリまたはウェブサイトがお客様の位置情報の収集を試みた場合、お客様のデバイスのオペレーティングシステムまたはウェブブラウザから通知が表示される場合があります。オンラインサービスによる正確な位置情報の収集を拒否された場合、オンラインサービスのすべての機能をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください


3. 個人データの利用方法

当社は、以下の正当な事業目的のために個人データを使用します:

当社は、お客様およびその他の利害関係者に当社の製品およびサービスを提供するという正当な事業上の利益に基づき、これらの目的で個人データを使用します。適用法に従い、当社が追求する利益とお客様の利益、権利、および自由のバランスをとるための措置を講じます。

当社がお客様と契約を締結している場合、当社は、お客様との契約関係の履行、当社の製品およびサービスの提供、ならびに当社の顧客関係の管理に必要な範囲で、以下の目的を含め、お客様の個人データを処理します:

当社は、個人データを収集する際、または別途同意を得た際に、個人データをその他の方法で使用する場合もあります。また、上記の目的のために、個人データを集約、統合、混合、その他の方法で組み合わせる場合もあります:

本ポリシーは匿名化されたデータを対象とするものではありません。当社が匿名化されたデータを処理する場合、当該情報は匿名化された形態で維持・利用され、適用される法令で認められる場合を除き、情報の再識別を試みません。

ターゲッティング広告

You may see our ads on other websites or apps because we use third-party advertising services on our Online Services. Through these services, we can tailor our messaging to individuals considering demographic data, inferred interests, and browsing context. These services track information about your online activities over time and across third-party websites and apps by collecting information through automated means, including through the use of cookies, web server logs, web beacons, and other similar technologies, such as described in the Automated Data Collection section of this Policy. These services may collect data about your visits to our Online Services and other websites and apps that participate in these services, such as the pages or ads you view and the actions you take on the websites or apps. This data may include contact information, commercial information, device data, online activity information, location data, demographic data, and interests and preferences. To learn how to opt out of interest-based advertising, please see our Cookie Policy or the Your Choices and Rights section below. 当社のオンラインサービスでは第三者の広告サービスを利用しているため、他のウェブサイトやアプリで当社の広告が表示される場合があります。これらのサービスを通じて、当社は、人口統計データ、推測される興味、閲覧状況などを考慮して、個人に合わせたメッセージを配信することができます。これらのサービスは、クッキー、ウェブサーバーログ、ウェブビーコン、および本ポリシーの「自動データ収集」の項に記載されているようなその他の類似技術を含む自動化された手段を通じて情報を収集することにより、第三者のウェブサイトやアプリをまたいで、時間の経過とともにあなたのオンライン活動に関する情報を追跡します。これらのサービスは、当社のオンラインサービスおよび当該サービスに参加する他のウェブサイト・アプリへの訪問に関するデータ(閲覧したページや広告、ウェブサイト・アプリ上での行動など)を収集する場合があります。このデータには、連絡先情報、商業情報、デバイスデータ、オンライン活動情報、位置情報、人口統計データ、興味・嗜好などが含まれる可能性があります。関心事に基づいた広告のオプトアウト方法については、当社のクッキーポリシーまたは下記の「お客様の選択と権利」セクションをご参照ください。


4. 個人情報の開示方法

当社は、上記の個人情報を以下の目的で開示します:

Quint 内での共有当社は、製品およびサービスの提供・改善、ファンの理解を深める予測モデルの構築、お客様の関心がある可能性のある製品・サービスに関するプロモーションメッセージや広告の送信、および本ポリシーに準拠したその他の目的のために、Quint グループ内の企業間で個人データを共有します。

パートナーへ。当社は、お客様が購入したサービスを履行するために、イベント パートナーおよび権利保有者に個人データを開示する場合があります。

サービスの提供 当社は、当社の製品およびサービスの運営および提供を支援するため、または当社に代わって特定の機能を遂行するために、他の企業と契約または提携することがあります。当社は、テクノロジー、通信、支払処理、広告およびマーケティング、分析、自動チャットプロバイダー、詐欺行為およびセキュリティ、顧客関係などに関するサポートサービスなど、当社に代わってサービスを遂行するベンダーおよびその他のビジネスパートナーに個人データを開示します。また、当社は製品およびサービスの運営のために第三者と提携しており、これらの企業がその機能を遂行するために個人データへのアクセスを提供する場合があります。

ビジネスパートナーおよび広告サービスとの情報共有。当社は、広告およびマーケティング目的で、第三者のビジネスパートナー(懸賞主催者、メディア、小売、テクノロジーパートナーなど)に個人データを開示する場合があります。これには、個人が興味を持つ可能性のある特別オファー、プロモーション、その他の資料を提供できるようにすることが含まれます。当社は、オンラインサービス内外でのマーケティングおよび広告の一環として、パートナーおよび第三者に個人データを開示します。また、オンラインサービスおよび第三者のプラットフォームで広告を配信するために、第三者の広告サービスを利用する場合もあります。これらの第三者は、独自のCookieまたは同様のテクノロジーを設定して、経時的およびアプリやウェブサイト全体でのユーザーのオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。これらの個人データの開示をオプトアウトする権利に関する追加情報については、「お客様の選択肢と権利」のセクションをご覧ください。

事業構造の変更の一環として。 売却、合併、買収、再編、または類似の出来事が発生した場合、またはそのような出来事(デューデリジェンスなど)が予定されている場合、個人データが移行または開示されることがあります。

特定の状況下で必要な場合。 当社は、以下の場合に開示が必要であると判断した場合、個人情報を開示することがあります:

当社は、収集時に通知されたその他の目的のため、または当社が別途同意を得た場合に、個人データを開示することもあります。


5. お客様の選択と権利

当社がお客様の個人データを収集、使用、開示、その他の方法で処理する方法に関して、お客様には一定の権利と選択肢がある場合があります。

連絡に関する選択お客様は、Quintからのプロモーションメッセージの受信を希望するか否か、およびどの種類のメッセージを受け取りたいかを選択できます。当社からのプロモーションメッセージを受信しており、配信停止を希望される場合は、当該メッセージ内の指示に従って手続きを行ってください。Quint またはそのビジネスパートナー各社からプロモーションメッセージを受け取る場合、各社ごとに設定を個別に調整する必要がある場合があります(例:Quintとビジネスパートナー双方のメッセージを受信している場合)。なお、これらの設定は当社製品・サービスに関する情報提供や取引関連の連絡には適用されません。

販売とターゲティング広告。「ターゲティング広告」セクションに記載されているとおり、当社は、ターゲット広告を目的として、オンラインサービス上の自動化技術を通じて特定の第三者(オンライン広告サービスやソーシャルネットワークなど)に個人データを収集することを許可することにより、お客様の個人データを開示する場合があります。「個人データの開示方法」セクションに記載されているとおり、当社はまた、Quint内の他の事業体および当社のビジネスパートナーに、各社の広告およびマーケティング目的のためにお客様の個人データを開示する場合があります。この個人データには、連絡先情報、商業情報、デバイスデータ、オンライン活動情報、位置データ、人口統計データ、および興味や嗜好が含まれる場合があります。これらの種類の共有活動は、特定の法律の下では「販売」とみなされる場合があります。また、適用法の下では、ターゲティング広告のための個人データの共有または処理とみなされる場合もあります。

お住まいの地域によっては、個人データの販売、またはターゲティング広告のための個人データの共有もしくは処理をオプトアウトする権利があります。オプトアウト権を行使するには、privacy@quint.co までメールでご連絡ください。

お客様は、お客様に代わってオプトアウトのリクエストを提出する代理人を指定することができます。消費者に代わって代理人としてリクエストを提出する場合は、privacy@quint.co までメールでご連絡ください。

アクセス、訂正、削除、その他の権利。 お住まいの地域によっては、お客様の個人データへのアクセス、訂正、削除を要求する権利があります。アクセス、訂正、削除のリクエストを提出するには、privacy@quint.co までメールでお問い合わせください。提出されたリクエストに関する当社の決定に対して不服を申し立てる場合は、privacy@quint.co までリクエストを送信してください。さらに、適用法に従い、お客様が当社に提供した個人データの一部を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る場合があります。また、技術的に実行可能な場合、この情報を別の会社に送信する権利もあります。

お客様のプライバシーを保護し、セキュリティを維持するため、当社は、お客様の個人データへのアクセスを許可したり、削除または訂正の要請に応じる前に、お客様の本人確認を実施いたします。当社との過去の取引ややりとりの情報のリクエストや提供をするために、お客様のメールアドレスの認証を要求することでお客様の身元を確認する場合があります。

アクセス、修正、または削除のリクエストを代理で提出する代理人を指名することができます。消費者の代理として代理人としてリクエストを提出する場合は、privacy@quint.co までメールでご連絡ください。

その他の選択。オンラインサービスの特定の機能を提供するために必要な個人データを提供しないことを選択した場合、オンラインサービスの使用にそれらの機能が含まれない可能性がありますのでご注意ください。

デバイスの設定を変更することで、特定の位置情報データの開示を拒否することができます。ただし、このデータを開示しない場合、当社の位置情報に基づくオンラインサービスにアクセスまたは利用できなくなる可能性がありますのでご注意ください。

お客様は、該当する第三者サービス(例えば、ソーシャルメディアプラットフォーム)が提供するオプション(例えば、お客様がソーシャルメディアアカウントをオンラインサービスに接続する際に第三者のソーシャルメディアプラットフォームが提供するオプション)を使用して、第三者サービスが当社に開示するデータを制限することができます。また、お客様は該当する第三者サービスがユーザーに提供するオプションを使用して、第三者サービスからオンラインサービスの使用を切断することもできます。ただし、第三者サービスからオンラインサービスの使用を切断しても、お客様が接続中に当社が収集した個人データは削除されませんのでご注意ください。


6. データのセキュリティと保管

セキュリティ 当社は、個人データを偶発的、違法、または不正なアクセス、破壊、紛失、改ざん、開示、または使用から保護するために設計された管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持しています。当社は、すべての保管および処理環境が、データの最小化、完全性、機密性、および説明責任を含む、カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)および一般データ保護規則(GDPR)の原則に準拠するように設定されていることを保証します。

ストレージ 当社は、お客様のデータを保存および管理するために、以下のクラウドベースのプラットフォームを使用します:

Salesforce(CRM およびマーケティング プラットフォーム)

アマゾン ウェブ サービス (AWS)

Microsoft SharePoint (ドキュメントおよびコラボレーション プラットフォーム)


7. サードパーティのサイトと機能

当社のオンラインサービスには、Quintが運営または管理していない他のウェブサイト、プラットフォーム、またはサービス(ソーシャルメディアプラットフォームなど)へのリンクまたは統合が含まれる場合があります。これらのサービスおよびサードパーティの機能は、当社とは独立して運営されています。本ポリシーはこれらのサードパーティには適用されません。関連するサードパーティのプライバシーの実践(お客様に関して収集される可能性のある情報の詳細を含む)は、これらのサードパーティのプライバシーステートメントに準拠しますので、必ずご確認ください。当社は、これらのサードパーティの情報の実践、セキュリティ、またはプライバシーの実践について責任を負いません。


8. 子供と親

当社のオンライン サービスは 16 歳未満のお子様を対象としておらず、当社は 16 歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。お子様の参加が許可されている特定のアクティビティ (青少年クリニック、キャンプ、キッズ クラブ、地域貢献イベントなど) については、個人データ (登録データなど) の要求は、親または法的保護者を対象とし、親または法的保護者に向けられます。

一般データ保護規則 (GDPR) の第 8 条に従い、処理が同意に基づいて子供に直接提供される場合、子供が加盟国の適用年齢 (通常は 13 歳から 16 歳) 未満である場合は、親権者によって同意が与えられるか承認される必要があります。

当社が、適切な同意を得ることなく児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除する措置を講じます。

13 歳未満の子供が保護者の同意なしに個人データを当社に提供したと信じる理由がある場合は、「お問い合わせ方法」セクションに記載されているいずれかの方法で当社に連絡し、個人データの削除を要求してください。


9. 個人データの保持

適用法で義務付けられる範囲において、当社は、当社の製品およびサービスを提供し、お客様から依頼された取引を履行するために必要な期間、または法的義務の遵守、紛争解決、契約の履行といったその他の事業目的のために必要な期間、個人データを保持します。これらの要因は個人データの種類によって異なるため、実際の保持期間は異なる場合があります。適切な保持期間を決定する際に当社が用いる基準は、当社の製品およびサービスを提供するために個人データが必要な期間、適用される時効、および適用法に基づく記録保持要件を考慮に入れます。

個人データが不要になると、アクティブなシステムから安全に削除されます。アーカイブされたデータは確認され、削除がスケジュールされ、バックアップは暗号化され、当社のデータ保持ポリシーに従って保持されます。


10. データ保護の権利

データ保護の権利:CPRA vs. GDPR

知る権利/アクセスする権利

企業が保有する個人情報のカテゴリと特定の部分にアクセスします。

訂正/修正する権利

不正確な個人データの修正を要求します。

Right to 削除 / 消去する権利

あなたから収集された個人データの削除をリクエストします。

データ可搬性の権利

個人データをポータブル形式で受け取ります。

販売/共有のオプトアウト権利

個人データの販売または第三者への共有をオプトアウトします。

機密情報の使用を制限する権利

CPRA(カリフォルニア州):機密性の高い個人情報(正確な位置情報など)の使用/開示を制限します。

反対する権利

明示的には含まれていませんが、オプトアウト条項の対象となります。

処理を制限する権利

CPRA では明示的に規定されていません。


11. データ転送

Quintが収集する個人データは、収集された地域、米国、および当社が主要な事業を展開しているその他の地域で保管および処理される場合があります。米国、欧州連合、カナダ、およびその他の管轄区域で事業を展開するグローバル企業として、当社は適用されるデータ保護法(該当する場合、一般データ保護規則(GDPR)を含む)に従ってデータを処理および転送します。当社は、本ポリシーに基づいて収集した個人データが、データの所在地に関わらず、本ポリシーに従って保管および処理されるようにするための措置を講じます。これらの個人データは、Quint、そのパートナー、および当社が認定した第三者サービスプロバイダーのオフィスおよびサーバーに転送される場合があります。


12. プライバシーポリシーの変更

当社は、事業、製品、サービス、慣行および手続きの変更、または適用法令の遵守を反映するため、本ポリシーを随時変更することがあります。変更内容はこのページに掲載し、本ポリシーの最終改訂日を記載します。プライバシーポリシーの更新または変更については、このページを頻繁にご確認ください。


13. お問い合わせ方法

本ポリシーまたは当社による個人データの収集、使用、開示方法についてご質問やご懸念がある場合は、次のいずれかの方法で当社までご連絡ください:

9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, Privacy and Security Department 宛て

privacy@quint.co にメールを送信する

1-866-834-8663までお電話ください


14. 当局への連絡方法

当社による個人データの利用についてご懸念がある場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。また、以下のウェブサイトから当社の主たる監督当局にご連絡いただくことも可能です:

情報コミッショナーオフィス(ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
ヘルプライン: 0303 123 1113
すべてのEU監督当局の連絡先は、こちらでご確認いただけます: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en