Política de Privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2025

1. Acerca de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad (esta “Política”) explica cómo QuintEvents, LLC, QuintEvents International, LLC, Exclusive GP Ltd., Hammerhead B.V., QuintEvents Australia Pty. Ltd., Sportsnet Corporation Pty. Ltd., Quint Events International LLC London Ltd., Monaco Star Events y Goldman & Goldman Enterprises, LLC (en conjunto, “Quint”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) procesan datos personales sobre personas en relación con la prestación de nuestros productos y servicios, incluso a través de nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas digitales que enlazan con o muestran esta Política de Privacidad (los “Servicios en línea”) y nuestros eventos, experiencias y otros programas (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política describe el tipo de datos personales que obtenemos, cómo podemos utilizarlos, a quién podemos divulgarlos, las opciones disponibles con respecto a nuestro uso de los datos y otra información sobre nuestras prácticas de privacidad.

Quint opera a nivel mundial y está sujeto a diversas leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") de la Unión Europea. Nos asociamos con importantes organizaciones deportivas, centros de entretenimiento y marcas de estilo de vida de todo el mundo para ofrecer paquetes de boletos oficiales y hospitalidad para eventos y experiencias prestigiosas. Las prácticas de privacidad de nuestros socios también pueden estar sujetas a sus propios avisos de privacidad que describen cómo procesan los datos personales.

Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios en línea, usted reconoce haber leído y aceptado esta Política.

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2. Datos personales que obtenemos

Los tipos de datos personales que recopilamos incluyen:

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, identificación oficial, número de teléfono, números de identificación fiscal (para transacciones B2B) y otros datos de contacto similares.
• Credenciales de usuario, como nombre de usuario, ID de usuario, contraseña, pistas de contraseña e información similar utilizada para crear una cuenta y autenticar a los usuarios de los Servicios en Línea.
• Datos demográficos, incluyendo edad y sexo.
• Datos de pago, como información de la tarjeta de crédito y dirección de facturación.
• Datos del dispositivo, dirección IP, ID del dispositivo móvil e información de actividad en línea, como se describe en la sección "Recopilación Automatizada de Datos" a continuación.
• Información de ubicación, como información general de ubicación y datos de geolocalización precisos.
• Información comercial, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, juegos o eventos a los que se ha asistido, sitios web de referencia o motores de búsqueda, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
• Intereses y preferencias, incluyendo inferencias, como información sobre sus eventos y deportes favoritos, su ciudad de residencia o sus preferencias de comunicación. Además de lo que nos proporciona directamente, inferimos sus intereses y preferencias a partir de otros datos que recopilamos, como el contenido y los anuncios con los que interactúa mientras usa los Servicios en línea o cuando asiste a un evento de Quint.
• Información de la cuenta en línea, incluyendo información de redes sociales, que recibimos de servicios en línea de terceros (por ejemplo, plataformas de redes sociales) cuando usted conecta su uso de nuestros Servicios en Línea a través de sus servicios.
• Comunicaciones e interacciones, como la información que usted decide proporcionarnos en correos electrónicos y otras comunicaciones o interacciones con nosotros (por ejemplo, comunicaciones con representantes de ventas de Quint, consultas de servicio al cliente, reseñas de productos, nuestras funciones de chat automatizado y otros comentarios sobre nuestros productos y servicios), encuestas que completa, formularios de registro o inscripción que envía y otras funciones de los Servicios en Línea.
• Información profesional y educativa, como el nivel de educación obtenido, el puesto de trabajo, el sector industrial y el nombre de la empresa.

Recopilamos estos datos personales cuando usted utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros, como a través de los Servicios en Línea o mientras asiste a nuestros juegos, eventos y otros programas. Puede proporcionarnos datos personales directamente, por ejemplo, al enviar su información a través de los Servicios en Línea o al comunicarse con nosotros, y a través de medios automatizados, como se describe a continuación. También obtenemos sus datos personales de otras fuentes, como nuestros afiliados, socios, clientes, proveedores, servicios en línea de terceros, plataformas de redes sociales, intermediarios de datos y fuentes públicas. Además, podemos obtener otros datos personales sobre usted de las maneras que describimos al momento de la recopilación.

Recolección Automatizada de Datos

Cuando interactúa con nuestros Servicios en Línea o abre nuestros correos electrónicos, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como cookies, registros del servidor web, balizas web (incluidos píxeles y etiquetas), tecnología para analizar cómo interactúan los aficionados con nuestros Servicios en Línea, scripts y otras tecnologías. Estas tecnologías nos ayudan a (1) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla; (2) rastrear y comprender cómo usa e interactúa con los Servicios en Línea; (3) ofrecerle publicidad de productos, servicios, boletos, programas o eventos que podrían ser de su interés; (4) adaptar los Servicios en Línea a sus preferencias. (5) medir la usabilidad de los Servicios en Línea y la efectividad de nuestras comunicaciones; (6) autenticar su identidad, proteger contra el fraude y proporcionar nuestros productos y servicios; y (7) administrar y mejorar nuestros productos y servicios y garantizar su correcto funcionamiento.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos utilizar estas tecnologías automatizadas a través de nuestros Servicios en Línea para recopilar información sobre su dispositivo, sus actividades de navegación, sus patrones de uso y su ubicación, como la dirección IP de su dispositivo, información de ubicación, identificadores únicos del dispositivo, tipo y modelo del dispositivo, características y configuración del dispositivo, configuración y características del navegador, tipo y versión del sistema operativo, preferencias de idioma y país, software instalado en el dispositivo, estadísticas de uso, informes de errores, correos electrónicos y direcciones web de referencia, y otros detalles del dispositivo. También podemos obtener información sobre sus interacciones con nuestros Servicios en Línea, como las páginas o secciones de los Servicios en Línea que visita, los enlaces en los que hace clic, los programas o funciones de nuestros Servicios en Línea que accede o utiliza, los correos electrónicos que abre, el contenido con el que interactúa, las URL de referencia o de salida, las fechas y horas de uso, la frecuencia y duración de sus interacciones, la información de la sesión, los datos de seguimiento de clics y otra información sobre sus interacciones con nuestros Servicios en Línea (por ejemplo, sus clics, pulsaciones de teclas y patrones de escritura, grabaciones de audio (cuando corresponda y con previo aviso), los movimientos del cursor y el desplazamiento de las páginas).

Su navegador puede indicarle cómo recibir notificaciones sobre ciertos tipos de tecnologías automatizadas y cómo restringirlas o deshabilitarlas. Tenga en cuenta que sin estas tecnologías, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de nuestros Servicios en Línea. En el caso de los dispositivos móviles, puede gestionar cómo su dispositivo y su navegador divulgan ciertos datos del dispositivo ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

También podemos recopilar la información de geolocalización de su dispositivo. El sistema operativo o el navegador web de su dispositivo pueden notificarle cuando nuestras aplicaciones o sitios web intenten recopilar su ubicación. Tenga en cuenta que si no permite que nuestros Servicios en Línea recopilen su geolocalización precisa, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestros Servicios en Línea.

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3. Cómo usamos los datos personales

Utilizamos datos personales para los siguientes fines comerciales legítimos:

• Operar nuestro negocio. Utilizamos datos personales para operar nuestro negocio, lo que incluye proporcionar, adaptar y mejorar nuestros productos y servicios. Específicamente:
  • Para ofrecer productos y servicios basados en la ubicación y cumplir con las restricciones territoriales.
  • Para mejorar y personalizar la experiencia y el disfrute de los aficionados al usar nuestros productos y servicios, incluyendo plataformas propias y operadas por Quint.
  • Para comprender mejor las preferencias de los aficionados al usar nuestros productos y servicios, incluyendo plataformas propias y operadas por Quint.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas cuando así lo desee.
  • Para recopilar, desidentificar o agregar datos personales para nuestros fines comerciales.
  • Para fines analíticos y de investigación, como comprender mejor a nuestros fans y cómo utilizan los Servicios en línea. Esto nos permite mejorar y ampliar nuestros productos y servicios.
  • Para crear modelos predictivos que nos permitan adaptar nuestros productos y servicios en función de los datos que tenemos sobre cómo nuestros fans los utilizan, así como para adaptar nuestras campañas de marketing y publicidad.
• Comunicarnos con usted. Utilizamos datos personales para comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus solicitudes o consultas, enviarle noticias personalizadas, actualizaciones y otros tipos de comunicaciones, brindar atención al cliente y otros servicios a través de nuestras funciones de chat automatizadas y mantener transcripciones de las comunicaciones del chat.
• Marketing y publicidad. Utilizamos datos personales para nuestros fines de marketing y publicidad, así como para nuestros socios y otras partes que se anuncian en nuestros Servicios en Línea. Específicamente:
  • Para enviarle mensajes promocionales y mostrarle anuncios sobre productos, boletos, servicios, programas o eventos. Quint y/o nuestros socios pueden ofrecer estos productos, servicios y otras promociones. Podemos determinar qué mensajes promocionales y anuncios ve en función de los datos personales que recopilamos o recibimos sobre usted, como sus datos demográficos, datos de ubicación, datos de uso, intereses y preferencias.
  • Para realizar estudios internos y de mercado, identificar tendencias de uso y determinar la eficacia de las campañas de marketing y publicidad.
  • Para adaptar el contenido y las recomendaciones en función de sus preferencias o comportamiento de uso, recordar la configuración, las preferencias de idioma u otras opciones.
• Seguridad, cumplimiento y aplicación de la ley. Utilizamos datos personales con fines de seguridad, legales, regulatorios, de cumplimiento y aplicación de la ley. Específicamente:
  • Para proteger la seguridad de nuestros fans, productos y servicios.
  • Para detectar y prevenir abusos, fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.
  • Para resolver disputas.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidas nuestras políticas y términos de uso, que rigen el uso de nuestros productos y servicios.
  • Para monitorear, investigar y prevenir fraudes, brechas de seguridad y otras actividades perjudiciales.

Utilizamos los datos personales para estos fines porque tenemos un interés comercial legítimo en proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes y otras personas interesadas. De acuerdo con la legislación aplicable, tomamos medidas para ayudar a equilibrar los intereses que perseguimos con los suyos, sus derechos y libertades.

Cuando tenemos un contrato con usted, procesamos sus datos personales según sea necesario para ejecutar nuestra relación contractual, proporcionar nuestros productos y servicios y gestionar nuestras relaciones con los clientes, incluyendo los siguientes fines:

• Operar nuestro negocio. Específicamente:
  • Para crear y mantener cuentas, así como para procesar su registro en eventos y en nuestros Servicios en línea.
  • Para completar las transacciones que solicite.
  • Para diagnosticar y solucionar problemas con nuestros Servicios en línea y proporcionar otros servicios de atención al cliente.
  • Para proporcionar, administrar y mantener los servicios que solicita o compra.
  • Para gestionar la facturación y el procesamiento.
• Comunicarnos con usted. Específicamente:
  • Para responder a su solicitud si nos contacta con alguna pregunta o inquietud.
  • Para proporcionar información sobre su cuenta, su uso de nuestros productos y servicios, u otras transacciones que solicite.
  • Para enviar actualizaciones relacionadas con el servicio, notificaciones o correos electrónicos transaccionales.
  • Para comunicar cambios importantes en las políticas, términos o servicios.

También podemos utilizar datos personales de otras maneras que describimos al recopilarlos o cuando hayamos obtenido su consentimiento. También podemos agregar, fusionar o combinar datos personales para los usos descritos anteriormente.

Esta Política no cubre los datos anonimizados. En la medida en que procesemos datos anonimizados, mantendremos y utilizaremos la información de forma anonimizada y no intentaremos reidentificarla a menos que lo permita la legislación aplicable.

Publicidad dirigida

Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web o aplicaciones porque utilizamos servicios de publicidad de terceros en nuestros Servicios en Línea. A través de estos servicios, podemos adaptar nuestros mensajes a las personas, considerando datos demográficos, intereses inferidos y contexto de navegación. Estos servicios rastrean información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web y aplicaciones de terceros mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, como el uso de las cookies, registros del servidor web, balizas web y otras tecnologías similares, como se describe en la sección "Recopilación Automatizada de Datos" de esta Política. Estos servicios pueden recopilar datos sobre sus visitas a nuestros Servicios en Línea y a otros sitios web y aplicaciones que participan en estos servicios, como las páginas o los anuncios que visualiza y las acciones que realiza en los sitios web o aplicaciones. Estos datos pueden incluir información de contacto, información comercial, datos del dispositivo, información de la actividad en línea, datos de ubicación, datos demográficos e intereses y preferencias. Para saber cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses, consulte nuestra Política de Cookies o la sección "Sus Opciones y Derechos" a continuación.

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4. Cómo divulgamos datos personales

Divulgamos los datos personales descritos anteriormente para los siguientes fines:

Entre Quint. Divulgamos datos personales entre las empresas de Quint para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, crear modelos predictivos para comprender mejor a nuestros fans, enviar mensajes promocionales y anuncios sobre productos y servicios que puedan ser de su interés y para otros fines de conformidad con esta Política.

A socios. Podemos divulgar datos personales a nuestros socios de eventos y titulares de derechos para cumplir con los servicios que adquirió.

Para proporcionar los servicios. En ocasiones, colaboramos o nos asociamos con otras empresas para operar y ayudar a proporcionar nuestros productos y servicios o para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Divulgamos datos personales a proveedores y otros socios comerciales para que nos presten servicios en nuestro nombre, como servicios de soporte relacionados con tecnología, comunicaciones, procesamiento de pagos, publicidad y marketing, análisis, proveedores de chat automatizado, prevención de fraude y seguridad, y relaciones con los clientes. También colaboramos con terceros para operar nuestros productos y servicios, y podemos proporcionar a estas empresas acceso a datos personales para que realicen sus funciones.

Con Socios Comerciales y Servicios de Publicidad. Podemos divulgar datos personales a socios comerciales externos (como socios de sorteos, medios de comunicación, minoristas y tecnológicos) con fines publicitarios y de marketing, incluyendo para que puedan ofrecer a las personas ofertas especiales, promociones y otros materiales que puedan ser de su interés. Divulgamos datos personales a socios y terceros como parte del marketing y la publicidad dentro y fuera de los Servicios en Línea. También podemos utilizar servicios de publicidad de terceros para mostrar anuncios en los Servicios en Línea y en plataformas de terceros. Estos terceros pueden configurar sus propias cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en aplicaciones y sitios web. Consulte la sección "Sus opciones y derechos" para obtener información adicional sobre los derechos para optar por no participar en estas divulgaciones de datos personales.

Como parte de un cambio en la estructura empresarial. En caso de venta, fusión, adquisición, reorganización o evento similar, o en previsión de dicho evento (por ejemplo, diligencia debida), los datos personales pueden transferirse o divulgarse de otra manera.

Cuando sea necesario en determinadas circunstancias. Podemos divulgar datos personales cuando consideremos que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con la legislación aplicable o responder a un proceso legal válido.
• Proteger la seguridad de nuestros aficionados o nuestros productos y servicios.
• Prevenir fraude, abuso u otras actividades ilegales o no autorizadas.
• Proteger nuestros derechos o propiedad, o los de terceros, incluido el cumplimiento de los términos de nuestros acuerdos.

También podemos divulgar datos personales para cualquier otro propósito, según lo informado al momento de la recopilación o cuando hayamos obtenido su consentimiento.

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5. Sus opciones y derechos

Es posible que tenga ciertos derechos y opciones con respecto a cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos sus datos personales.

Opciones de Comunicación. Puede elegir si desea recibir mensajes promocionales de Quint y qué tipo de mensajes desea recibir. Si recibe mensajes promocionales nuestros y desea optar por no recibirlos, puede hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes. Es posible que deba ajustar sus preferencias por separado para cada entidad dentro de Quint o uno de sus socios comerciales que pueda enviarle mensajes promocionales (por ejemplo, si recibe mensajes tanto de Quint como de uno de sus socios comerciales). Tenga en cuenta que estas preferencias no se aplican a las comunicaciones informativas o transaccionales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Ventas y Publicidad Dirigida. Como se describe en la sección Publicidad Dirigida, podemos divulgar sus datos personales al permitir que ciertos terceros (como servicios de publicidad en línea y redes sociales) recopilen datos personales a través de tecnologías automatizadas en nuestros Servicios en Línea con fines publicitarios dirigidos. Como se describe en la sección Cómo Divulgamos Datos Personales, también podemos divulgar sus datos personales a otras entidades dentro de Quint y a nuestros socios comerciales para sus propios fines publicitarios y de marketing. Estos datos personales pueden incluir información de contacto, información comercial, datos del dispositivo, información de la actividad en línea, datos de ubicación, datos demográficos e intereses y preferencias. Este tipo de actividades de intercambio pueden considerarse "ventas" según ciertas leyes. También pueden considerarse intercambio o procesamiento de datos personales para publicidad dirigida según la legislación aplicable.

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a optar por no participar en la venta, el intercambio o el procesamiento de sus datos personales para publicidad dirigida. Puede ejercer su derecho de exclusión enviando un correo electrónico a privacy@quint.co.

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de exclusión en su nombre. Para presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un consumidor, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@quint.co.

Acceso, corrección, eliminación y otros derechos. Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales. Para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, por favor envíe un correo electrónico a privacy@quint.co. Puede apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que haya presentado enviando una solicitud a privacy@quint.co. Además, sujeto a la legislación aplicable, puede recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, algunos de los datos personales que nos haya proporcionado. También puede tener derecho a que esta información se transmita a otra empresa, cuando sea técnicamente factible.

Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a sus datos personales o cumplir con su solicitud de eliminación o corrección. Podemos verificar su identidad solicitándole que autentique la dirección de correo electrónico que utiliza para realizar la solicitud o proporcionar información sobre sus transacciones o interacciones anteriores con nosotros.

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de acceso, corrección o eliminación en su nombre. Para presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un consumidor, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@quint.co.

Otras opciones. Por favor temga en cuenta que si decide no proporcionar los datos personales necesarios para ofrecer ciertas funciones de los Servicios en línea, es posible que su uso de los Servicios en línea no incluya dichas funciones.

Puede optar por no divulgar ciertos datos de ubicación ajustando la configuración de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide no divulgar estos datos, es posible que no pueda acceder ni utilizar nuestros Servicios en línea basados en la ubicación.

Puede optar por limitar los datos que los servicios de terceros (por ejemplo, las plataformas de redes sociales) nos divulgan mediante las opciones que le ofrece el servicio de terceros correspondiente (por ejemplo, las opciones que ofrece una plataforma de redes sociales de terceros al conectar su cuenta de redes sociales con los Servicios en Línea). También puede desconectar su uso de los Servicios en Línea del servicio de terceros mediante las opciones que el servicio de terceros correspondiente ofrece a sus usuarios. Sin embargo, tenga en cuenta que si desconecta su uso de los Servicios en Línea del servicio de terceros, no se eliminarán los datos personales que hayamos recopilado previamente mientras estaba conectado.

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6.Seguridad y Almacenamiento de Datos

Seguridad. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso, la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación o el uso accidental, ilegal o no autorizado. Nos aseguramos de que todos los entornos de almacenamiento y procesamiento estén configurados para cumplir con los principios de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo la minimización de datos, la integridad, la confidencialidad y la responsabilidad.

Almacenamiento. Utilizamos las siguientes plataformas en la nube para almacenar y gestionar sus datos:

Salesforce (CRM y Plataforma de Marketing)

• Los datos personales relacionados con las cuentas de clientes, el historial de servicio, las interacciones y las preferencias de comunicación pueden almacenarse en Salesforce, nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes.
• Salesforce opera centros de datos en jurisdicciones que cumplen con la CPRA y el GDPR, y garantizamos que la residencia de los datos se ajuste a la región del titular de los datos.
• Salesforce cuenta con la certificación de los estándares internacionales pertinentes (p. ej., ISO 27001, SOC 2, Normas Corporativas Vinculantes).

Amazon Web Services (AWS)

• Ciertas aplicaciones, plataformas web y datos operativos se almacenan y procesan utilizando la infraestructura de AWS.
• Los centros de datos de AWS se encuentran en Estados Unidos o en otras jurisdicciones adecuadas, según las necesidades operativas.
• Configuramos entornos de AWS utilizando cifrado en reposo y en tránsito, controles de identidad y acceso, y capacidades de registro y monitorización.
• AWS cumple con el RGPD, la ISO 27001 y otras certificaciones de seguridad reconocidas.

Microsoft SharePoint (Plataforma de Documentos y Colaboración)

• La documentación interna y de cara al cliente, incluyendo contratos, políticas y materiales de incorporación, se almacena en Microsoft SharePoint Online (parte de Microsoft 365).
• Los datos de SharePoint se cifran mediante el modelo de seguridad multicapa de Microsoft, y se almacenan en centros de datos regionales dentro de EE. UU. y el EEE (donde corresponda).
• El acceso a los documentos se basa en roles y se aplica mediante Microsoft Defender y políticas de acceso condicional.

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7. Sitios de terceros y sus características

Nuestros Servicios en Línea pueden contener enlaces o integraciones con otros sitios web, plataformas o servicios (como redes sociales) que Quint no opera ni controla. Estos servicios y funciones de terceros operan de forma independiente. Esta Política no se aplica a dichos terceros. Las prácticas de privacidad de los terceros pertinentes, incluidos los detalles sobre la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a las declaraciones de privacidad de estos terceros, que le recomendamos encarecidamente que revise. No nos hacemos responsables de las prácticas de información, seguridad ni privacidad de estos terceros.

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8. Niños y padres

Nuestros Servicios en Línea no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Para ciertas actividades en las que se permite la participación de menores (por ejemplo, clínicas juveniles, campamentos, clubes infantiles y eventos comunitarios), cualquier solicitud de datos personales (como datos de registro) está dirigida a los padres o tutores legales.

De conformidad con el Artículo 8 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), cuando el tratamiento se basa en el consentimiento y se ofrece directamente a un menor, este consentimiento debe ser otorgado o autorizado por el titular de la patria potestad cuando el menor sea menor de la edad aplicable en su estado miembro (normalmente entre 13 y 16 años).

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

Si tiene motivos para creer que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres, por favor póngase en contacto con nosotros mediante cualquiera de los métodos descritos en la sección "Cómo contactarnos" para solicitar que eliminemos dichos datos personales.

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9. Retención de datos personales

En la medida en que lo exija la legislación aplicable, conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros productos y servicios y completar las transacciones que ha solicitado, o para otros fines comerciales, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de nuestros acuerdos. Dado que estos factores varían según el tipo de datos personales, los periodos de conservación reales pueden variar. Los criterios que utilizamos para determinar los periodos de conservación adecuados tienen en cuenta el tiempo que se necesitan los datos personales para proporcionar nuestros productos y servicios, el plazo de prescripción aplicable y los requisitos de conservación de registros según la legislación aplicable.

Una vez que los datos personales ya no son necesarios, se eliminan de forma segura de los sistemas activos; los datos archivados se revisan y programan para su eliminación, y las copias de seguridad se cifran y conservan de acuerdo con nuestra Política de Conservación de Datos.

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10. Derechos de Protección de Datos

Sus derechos de protección de datos: CPRA vs. GDPR

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11. Transferencia de datos

Los datos personales que Quint recopila pueden almacenarse y procesarse en la región donde se recopilan, en Estados Unidos y en cualquier otra región donde tengamos operaciones importantes. Como empresa global que opera en Estados Unidos, la Unión Europea, Canadá y otras jurisdicciones, procesamos y transferimos datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), cuando corresponda. Tomamos medidas para garantizar que los datos personales que recopilamos en virtud de esta Política se almacenen y procesen de conformidad con ella, independientemente de su ubicación. Dichos datos personales podrán transferirse a las oficinas y servidores de Quint, sus socios y nuestros proveedores de servicios externos autorizados.

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12. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro negocio, productos o servicios, nuestras prácticas y procedimientos, o para cumplir con la legislación aplicable. Dichos cambios se publicarán en esta página e indicarán la fecha de la última revisión de esta Política. Consulte esta página con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en la Política de Privacidad.

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13. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o cómo recopilamos, usamos y divulgamos datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes métodos:

Escribiéndonos a 9335 Harris Corners Pkwy, Suite 500, Charlotte, NC, Attn: Departamento de Privacidad y Seguridad

Al enviar un correo a privacy@quint.co

Llamándonos a 1-866-834-8663

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14. Cómo contactar a las autoridades

Si tiene alguna duda sobre nuestro uso de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. También puede ponerse en contacto con nuestra autoridad de control principal en el siguiente sitio web:

Oficina del Comisionado de Información (ICO)
https://ico.org.uk/global/privacy-notice/how-you-can-contact-us/
Línea de ayuda: 0303 123 1113
Puede encontrar los datos de contacto de todas las autoridades de control de la UE aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en